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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,756 reviews across 9 portals
:
By S. H.
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Ambiente in mitten der Berge, toller Ausblick, alle Räumlichkeiten liebevoll und dekorativ eingerichtet, top Wellnessbereich, alles blitzsauber, das Personal beginnend von der Begrüßung über Zimmerservice bis zu Frühstücks- und Abendessenspersonal sehr zuvorkommend und freundlich... wirklich zum Wohlfühlen und super Lage für Unternehmungen

By Grunwald
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder.

By Prygoda
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Alles ok, waren sehr zufrieden!

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (30/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein sehr schönes und gut gelegenes Hotel. Toller Wellnessbereich und leckeres Abendessen.
Frühstücks- und Abendessens Personal war sehr nett und zuvorkommend. Lediglich die beiden Damen an der Rezeption waren nicht ganz so herzlich und nett, wodurch das Einchecken und Auschecken nicht so schön war wie der Rest des Hotels.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Toller Saunabereich, sehr schöne Zimmer. Das Essen zur Halbpension war ok, beim Buffet am Freitag war es sehr fleischlastig, wenig für Vegetarier.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

1. Uns wurde, obwohl wir mit Hund angereist sind (was auch bekannt war) ein Allergiker Zimmer zugeteilt. Ein Fehler der nicht passieren sollte, aber mal passieren kann. Man muss den Mitarbeiter natürlich darauf hinweisen, kann diesen aber absolut nicht vor den Gästen blöd anmachen! Sowas geht absolut nicht und hat mich als gelernte Hotelfachfrau mehr als schockiert!

2. Es war bekannt, dass wir mit Hund zum Frühstück kommen. Entgegen Ihrer Aussage war der Tisch im Nebenraum nicht eingedeckt, sodass wir uns das Besteck usw. Selbst holen mussten. Auch ist niemand auch nur einmal zu uns gekommen obwohl mehrmals am Raum vorbei gelaufen wurde.

3. Wir sind um 9 Uhr zum Frühstück gegangen. Leider war hier die Wurst Auswahl bereits sehr zerpflückt und wurde auch nicht mehr aufgefüllt.

4. Beim auschecken wurde mit keinem Wort nach unserem empfinden gefragt - auch das gehört sich zum Service.

Pluspunkt: das Begrüßungspaket für unseren Hund - er hat sich sehr gefreut

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schön gelegen, sehr sauber, freundliches Personal und ein sehr schöner saunabereich.
Rundum zum wohlfühlen
Shampoo im Gästezimmer wäre schön gewesen

By Gle
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Economy Zimmer sowie das Bad sind schon in die Jahre gekommen.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schönes, ruhiges Hotel mit wunderschönem Wellness Bereich. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

By Heike
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir hätten gern ein bisschen mehr Schrank(Fächer) für die Ordnung gehabt, sonst war alles perfekt! Vielen Dank nochmal.

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