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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,878 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

1. Uns wurde, obwohl wir mit Hund angereist sind (was auch bekannt war) ein Allergiker Zimmer zugeteilt. Ein Fehler der nicht passieren sollte, aber mal passieren kann. Man muss den Mitarbeiter natürlich darauf hinweisen, kann diesen aber absolut nicht vor den Gästen blöd anmachen! Sowas geht absolut nicht und hat mich als gelernte Hotelfachfrau mehr als schockiert!

2. Es war bekannt, dass wir mit Hund zum Frühstück kommen. Entgegen Ihrer Aussage war der Tisch im Nebenraum nicht eingedeckt, sodass wir uns das Besteck usw. Selbst holen mussten. Auch ist niemand auch nur einmal zu uns gekommen obwohl mehrmals am Raum vorbei gelaufen wurde.

3. Wir sind um 9 Uhr zum Frühstück gegangen. Leider war hier die Wurst Auswahl bereits sehr zerpflückt und wurde auch nicht mehr aufgefüllt.

4. Beim auschecken wurde mit keinem Wort nach unserem empfinden gefragt - auch das gehört sich zum Service.

Pluspunkt: das Begrüßungspaket für unseren Hund - er hat sich sehr gefreut

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schön gelegen, sehr sauber, freundliches Personal und ein sehr schöner saunabereich.
Rundum zum wohlfühlen
Shampoo im Gästezimmer wäre schön gewesen

By Gle
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Economy Zimmer sowie das Bad sind schon in die Jahre gekommen.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schönes, ruhiges Hotel mit wunderschönem Wellness Bereich. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

By Heike
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir hätten gern ein bisschen mehr Schrank(Fächer) für die Ordnung gehabt, sonst war alles perfekt! Vielen Dank nochmal.

By S. Eiff
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir hatten einen schönen Urlaub bei Ihnen, allerdings hatten wir an einigen Abenden den Eindruck, dass die Küche mit dem Hunger der Gäste nicht gerechnet hat. Wenn wir um kurz vor 20 Uhr zum Essen kamen, waren einige Speisen nicht mehr zu bekommen und wurden gefühlt schnell durch etwas ersetzt, damit das Buffet nicht so leer erscheint. Die Kellner sprechen nicht gut deutsch und brauchten oft Hilfe von einem weiteren Kollegen. Ein Notausgang, der als solcher gekennzeichnet ist und an der Türe keine Klinke hat, sollte dann auch nicht als Notausgang gekennzeichnet sein.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wunderschöne Lage, toller Sauna erreich, aber im Bereich Gastronomie scheint es aktuell starke Probleme zu geben

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Leider war bei unserem Aufenthalt das Restaurant abends nicht geöffnet.

By Raph
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Superbe ! Un magnifique hôtel et un petit déjeuner parfait !
Nous avons été surclassés et c'était génial. Le personnel était super gentil, on a adoré !

By Schwaiger
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Eine Eholoase mit traumhafter Aussicht...

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