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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,131 reviews across 10 portals
:
By Pöschmann
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wunderbares gelegenes Hotel, Zimmer sauber und sehr gemütlich - nur etwas klein. Frühstück war Klasse.
Sehr zu empfehlen.

By Peter
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gut
Sehr gute Lage
Sehr gute Saunalandschaft
Ggf automatisierte Aufgusszeit/Intensität erweitern

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Super Hotel mit sehr netten u bemühten Mitarbeiter*innen.
Woe haben uns sehr wohlgefühlt!

By Koscianski und Hölting
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Tolle Lage. Hunde sind hier sehr willkommen. Das Essen schmeckt, leider war der Küchenchef krank so das die Speisekarte verkleinert wurde. Die beste hausgemachte Marmelade zum Frühstück
Grüße an das Team

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ausgezeichnetes Hotel, Gestaltung sehr schön mit Liebe zum Detail, traumhafte Aussicht, zuvorkommender netter Service, reichhaltiges Frühstück, Abendessen Restaurant sehr gut, schöner und sauberer Wellnessbereich, schöne Zimmer.

Kleiner Hinweis: Plastik Trinkbecher durch wiederverwenbare Kunststoff Becher ersetzen.

By Hecker
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sauna u Restaurant schön.
Details verbesserungswürdig.

By Andieser Nicole und Thomas
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir fanden es schade, dass wir erst aufgrund unserer Beschwerde über das erste, alte und schmutzige Zimmer ein schönes, neu renoviertes Zimmer erhalten haben.
Der Silvester Abend war sehr schön und gut organisiert, toller DJ 😀

By Becker Hans-Georg
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Haben uns auf den Aufenthalt gefreut,wegen der sehr guten Erfahrungen im Vorjahr, aber bis auf den sehr guten Kellner beim Frühstück und das gute Frühstück im Allgemeinen war im Restaurant/Küche nichts beim Alten…..die Hälfte der Kellner waren im Service mangelhaft. Da die bestellten Speisen oft nicht korrekt serviert wurden und dies trotz Vorbestellung!!! zu Weihnachten war dies für uns ein großes Ärgernis. Die Mitarbeiterinnen und der Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr engagiert und freundlich

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Schöne Lage und nettes Personal

By Heike Landes
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt. Besonders hervorzuheben ist das freundliche Personal und das sehr gute Frühstücksbuffet.
Allerdings hatten wir auch das Silvesterprogramm gebucht. Die Fackelwanderung glich eher einem Wettlauf. Die Vorderen preschten voraus, langsamere Teilnehmer wurden nicht berücksichtigt. Wir liefen mit einer Familie mit behindertem Kind ganz hinten, hatten selbst einen Dackel dabei. Zwei Fackeln gingen aus. Teile der Gruppe waren bereits lange an dem Kloster vorbei, andere wussten gar nicht wie der Weg weiter ging. Sehr schlecht organisiert. Es hätte ein Mitarbeiter auch hinten mitlaufen müssen.
Bei der eigentlichen Veranstaltung hatten wir einen Tisch in einem Hinterzimmer obwohl ich bereits im Anfang August um eine Reservierung gebeten hatte, was mir auch bestätigt wurde. Wir bekamen weder etwas von der Ansprache noch von dem DJ mit und vieles am Buffet war bereits leer und noch nicht wieder aufgefüllt wenn wir überhaupt mitgekommen hatten, dass es eröffnet war. Es gab in dem Hinterzimmer auch keine Musik somit konnte auch keine Silvesterstimmung aufkommen. Ein Preis von €98/Person ist hier keinesfalls gerechtfertigt bzw. hätten die Gäste, die nicht in dem Hauptraum platziert wurden, hier einen Nachlass erhalten sollen. Die Organisation war einfach schlecht. Man hätte die Gästeanzahl begrenzen müssen (first come - first serve) wenn nicht genügend Platz für alle ist und dies entsprechend kundtun müssen.
Das Buffet war allerdings gut und der Service ebenfalls sehr bemüht.

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