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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 5,156 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr zufrieden, alles super

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Zimmer waren sehr schön , geschmackvoll und auch sehr sauber.
Teppichboden im Zimmer finde ich persönlich nicht gut.Holzboden wäre viel hygienischer und allergiefreundlicher.
Es ist uns aufgefallen, dass es vor allem
Im Wellnessbereich ziemlich gestunken hat.Es war ein modriger Geruch.
Der Geruch nach ätherischen Ölen wäre sehr angenehm im Wellnessbereich.
Auch in unserem Zimmer kam leichter Essensgeruch über die Lüftung nach oben.
Auch der Kellner am Abend im Restaurant, der sehr freundlich war, hat ziemlich nach Schweiß gestunken, was auch etwas unangenehm war.Das Essen hat aber sehr gut geschmeckt.
Die Sauna und die Liegewiese waren sehr schön.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Gerne versuche ich Ihnen Ihre "empfundenen Auffälligkeiten/Hinweise" zu erklären:

Tatsächlich haben wir auch Zimmer mit Holzboden. Leider wussten wir vorab nicht, dass Sie lieber ein Zimmer mit Holzboden gewünscht hätten. Unsere Gäste bekommen vor Anreise immer eine Nachricht, in der sie Ihre Wünsche angeben können.....

Unser Wellnessbereich wird täglich gereinigt, Abflüsse immer kontrolliert. Ein "moderiger Geruch" würde uns sofort auffallen.....

Den Essensgeruch in Ihrem Zimmer kann ich leidier nicht erklären. Die Lüftungen der Küche sind genau auf der andere Seite des Hotels gelegen und nicht auf der Ihres Zimmers....

Das ein Gast sich über den Geruch von einem unserer Kellner beschwert hat, ist bei uns noch nie passiert....Wir haben gut geschulte Kellner, die ihren Job schon viele Jahre ausüben....Es freut uns aber, dass Sie dennoch bei uns gut gespeist haben.

Wir wünschen IHnen alles Gute.

Herzliche Grüße

Christoph Häcker

By GIANLUCA
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Posizione ottima, pulizia ottima.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel hat ein angenehmes und freundliches Ambiente. Das Personal war herausragend freundliche und hilfsbereit,
Das Zimmer hat einen wunderschönen Ausblick und eine große Terrasse.
Ist allerdings schon etwas klein. Schön wären Kleiderhaken für Jacken im Eingangsbereich.
Toll war, dass Hunde in ihrem Haus so willkommen sind.

By Stevie 🇮🇪
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Excellent room with views from our balcony that are breathtaking 🙂highly recommend

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel in super Lage.

By Ulrike
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir sind bereits zum zweiten Mal da gewesen und werden wiederkommen.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr sauberes, schönes Hotel in perfekter Lage.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Lage sehr gut, Personal sehr freundlich, schnell heißes Wasser in der Dusche - komme wieder !

By *SF*
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

tolle lage, herrlicher kloster-blick, sehr großer und schöner wellnessbereich mit GRANDER-wasser, gemütliches zimmer, sehr hundefreundlich; das essen im restaurant war qualitativ hervorragend, könnte allerdings (wir waren dreimal da...) etwas wärmer sein... man ist sofort in linderhof, oberammergau, steingaden und den bergen :O) gerne wieder!

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