Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,625 reviews across 14 portals
:
By Enrico de Schultz
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Tolles außergewöhnliches Haus. Kommen gerne immer wieder.

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (29/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir waren zufrieden mit unserer Wahl

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Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (28/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Der einzig stets unfreundliche, aber eigentlich nicht unsympathische Mitarbeiter, der ansonsten auch hilfsbereit ist, wenn man insistiert, ist ein dunkelhaariger Mann um die 40 Jahre ohne Bart, der am 25.4.2017 abends am Empfang saß. Hier wäre eine Schulung vielleicht hilfreich, um auf auch bei Ihnen ja übliches Hotel-Dienstleistungsniveau zu kommen oder zu bleiben. Top Freundlichkeit ist leider grundsätzlich keine Stärke des Hauses, wenn ich das mit meinen wirklich umfangreichen Erfahrungen vergleiche. Der gute bis sehr gute Rest entschädigt aber dafür (Frühstück, Zimmer, Sauberkeit, Lage und Ambiente). Die Preissteigerungen fallen auch auf, der Wettbewerb in Berlin schläft ja nicht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Frühstücksbuffet, die Sauberkeit und Lage im Hotel Brandies wieder zugesagt hat. Wir dürfen Sie bereits seit mehreren Jahren in unserem Haus begrüßen.
Sie haben Recht, der Markt schläft nicht, auch wir müssen uns der Nachfrage und der Konkurrenz preislich anpassen.
Sehr schade, dass Ihnen Allgemein die Freundlichkeit des Hotelteams fehlt. Unsere Mitarbeiter arbeiten teilweise seit 20 Jahren im Hotel Brandies und sind mit Herz und Seele bei der Arbeit.
Wir haben mit dem von Ihnen beschrieben Mitarbeiter Rücksprache gehalten und hoffen, dass Sie sich beim nächsten Aufenthalt komplett wohlfühlen werden.
Mit freundilchen Grüßen, Ihr Hotel Brandies Berlin.
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Es war mal wieder sehr schön bei Ihnen!

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (26/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Fantastic, great experience visiting from Canada.

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (25/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Angenehmes Hotel mit toller Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmittel.

By Gläser Michael
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Ich schon sehr lange Gast und immer hoch zufrieden.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (24/04/2017)
Date of experience: 04/2017

ein sehr nettes kleines Hotel im Herzen Berlins, leider waren die Laufgeräusche durch das Parkett etwas laut.
Da wir erst nachts wieder im Hotel waren dachten wir, dass wir dadurch andere Hotelgäste stören.

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Gut gelegen, man kommt sehr gut ohne Auto zurecht.
Frühstück hatte eine sehr gute Auswahl.

By Lothar kiehl
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr Zufrieden bin Stammgast und werde es bleiben
Ein super Flair

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