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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,521 reviews across 11 portals
:
By Helfmann
Group
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Herzlichen Dank, Familie Helfmann, für Ihre wunderbare Rückmeldung und das große Lob an unser Team – besonders im Service freut uns Ihre 100-Prozent-Bewertung sehr!

Dass die Betten während Ihres Aufenthalts nicht gemacht wurden, tut uns leid. Unsere Zimmerreinigung erfolgt auf Wunsch – dazu genügt es, das entsprechende Schild an die Zimmertüre zu hängen. Diese Information geben wir in der Regel beim Check-in mit – sollte das bei Ihnen untergegangen sein, bitten wir um Entschuldigung.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch einmal eine Chance geben – wir heißen Sie jederzeit herzlich willkommen.

Herzliche Grüße,
Ihre Familie Höhn
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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By Werner
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 05/2025

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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Herzlichen Dank, dass Sie sich so viel Zeit für diese wunderbare und ausführliche Rückmeldung genommen haben – das freut uns sehr!

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei Ihrer Tagung rundum wohlgefühlt haben und unser Team Sie so herzlich umsorgt hat – das Lob geben wir mit Freude weiter. Ihre begeisterten Worte zur Küche und zur Atmosphäre in unseren Gaststuben und im Biergarten bedeuten uns viel – unser Küchenteam wird sich darüber besonders freuen. Den Hinweis zum Radio im Bad nehmen wir gerne auf und prüfen, ob wir hier eine bessere Lösung finden können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – ob zur nächsten Tagung oder einfach so zum Genießen.

Herzliche Grüße,
Ihre Familie Höhn
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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By Gruppe Korbel 5 Personen
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben – das wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Frühstück so gut geschmeckt hat und Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben. Auch Ihr Kommentar zum Zimmer ehrt uns sehr – vielen Dank dafür. Dass Sie mit dem Verhalten einzelner Servicekräfte im Gastgarten nicht zufrieden waren, tut uns leid. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden das direkt intern ansprechen, um hier in Zukunft freundlicher und aufmerksamer zu agieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Gruppe bei Ihrem nächsten Bamberg-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihre Familie Höhn
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

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Herzlichen Dank, liebe Familie Faber, für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre Treue als Newsletter-Abonnenten – das freut uns ganz besonders! Toll, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Restaurant so positiv hervorheben.

Ihr Lob zur Sauberkeit geben wir gerne an unser Team weiter. Wenn es noch etwas gibt, das wir beim nächsten Mal besser machen dürfen, freuen wir uns über Ihre Hinweise.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht gibt’s dann schon wieder Neuigkeiten im nächsten Newsletter.

Herzliche Grüße,
Ihre Familie Höhn
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