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Notre indice de satisfaction client
89%

"Excellent"

Basé sur 1.376 avis sur 16 portail(s)
:
Pas de nom publique
Seul
50-59 ans
Commenté: il y a 3 jour(s) (18/08/2019)
Date d'expérience: 15/08/2019

Very enjoyable thankyou

Pas de nom publique
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (17/08/2019)
Date d'expérience: 16/08/2019

Top vooral de locatie

Pas de nom publique
Famille
Commenté: il y a 5 jour(s) (16/08/2019)
Date d'expérience: 12/08/2019

I had an issue with hotel cancelling a reservation I had which I did not cancel; they did not honor the rate I originally booked for. Then when I got there they charged me more for my second night than I was booked for. Should not have these issues.

De Jim
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (12/08/2019)
Date d'expérience: 11/08/2019

Really enjoyed our stay.

Dear Mr. Palumbo,

We would like to thank you for your feedback regarding your stay.

It would be our pleasure to welcome you back to the hotel on a future visit to Paris.

Best regards,
Nicole
Assistant Front Desk Manager
De Steve
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (12/08/2019)
Date d'expérience: 10/08/2019

We had a wonderful stay! The hotel was lovely, as was the staff!

Dear Steve,

We are delighted to know that you were thoroughly pleased with your stay and that the hotel and its staff lived up to your expectations.

We hope to welcome you back again soon.

Kind regards,
Nicole
Assistant Front desk Manager
De Alex Rabus
Famille
70-79 ans
Commenté: il y a 2 semaines (09/08/2019)
Date d'expérience: 08/08/2019

Nous étions cinq et tout le monde était satisfait de ce séjour. Le seul problème c'est le bruit des noctambules... Mais ce n'est pas votre faute !

Cher M. Alex Rabus,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions de vos commentaires encourageants. Nous nous efforçons d'offrir des services et un petit-déjeuner variés et sommes constamment en train de les améliorer.

Ce serait notre plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'hôtel lors de votre prochain séjour parisien.

Salutations distinguées,
Nicole
Assistante Chef de réception
De Tomas
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (04/08/2019)
Date d'expérience: 31/07/2019

Great, friendly service and super location!

Dear Tomas,
We are greatfull for your lovely comment and we are so happy that you are satisfied with yur stay!
We can't wait to welcome you back at the hotel for your next visit.
Kindest regards
Anna
De Sonny Ly
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (02/08/2019)
Date d'expérience: 28/07/2019

Very friendly & helpful staff.

Dear Sonny Lyn
Thank you for your lovely comment! Glad to hear that you enjoyed your stay with us.
Kindest regards
Anna
De MarcR
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (31/07/2019)
Date d'expérience: 30/07/2019

Great hotel in the heart of Paris.

Dear MarcR,
We sincerely thank you for sharing your thoughts regarding your recent stay among us. We are delighted that you enjoyed the central location of the hotel.
Kindest regards
Anna
De Andrea
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 4 semaines (27/07/2019)
Date d'expérience: 26/07/2019

I would happily stay here again.

Thank you very much for your feedback! We will be glad to welcome you back at our hotel for your next visit.
Kindest regards
Anna
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