Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 571 reviews
:
By Mike D.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolles Hotel, habe gleich wieder gebucht !

Liebe Mike,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.

Mit herzlichen Grüßen aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West


No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Die Technik im Zimmer ist sehr modern, aber es hatte ein romanisches Flair.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie mit unserem Service und den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wertvoller Ansporn. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Gute und viele Grüße aus dem schönen Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Im Grunde nichts zu bemängeln. Bei der Begrüßung würde ich mir noch wünschen, dass das Personal sehen kann, dass man bereits mal Gast im Hotel war. Wir waren mittlerweile mehrere Male da und dann wirkt die Frage, ob man schon mal Gast war, schlichtweg uninformiert. Ich würde erwarten das solche Informationen in z.B. einem CRM-System hinterlegt werden.

Liebe Familie,

wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch ,Ihre Treue, Ihre super Bewertung aber auch Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.

Mit herzlichen Grüßen aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
By Fabien
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut. Nur beim Essen weniger Salz gebrauchen.

Lieber Fabien,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!

Herzliche Grüße aus Landau!

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein Hotel zum Wohlfühlen, netter Empfang, gehobene Ausstattung.

Lieber Gast,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.

Herzliche Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Jörg
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren bereits mehrmals in dem Hotel und kommen gerne wieder mal vorbei.

Lieber Jörg,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.

Schöne Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Carsten Geisenhanslueke
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr zu empfehlen

Liebe Gäste,

"Sehr zu empfehlen" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Landau genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute :-).

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Liebe Gäste,

wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem Hotel Brunnenhaus Schloss Landau so fantastisch bewertet zu haben und sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in vollem Umfang gerecht wurden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.

Mit den besten Grüßen aus dem schönen Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
By Andrea Fischer
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Einfach ein tolles Hotel mit allem was man braucht und noch mehr..wir kommen wieder.

Liebe Frau Fischer,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Cathrin Schreier
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren rundherum zufrieden!!!

Liebe Frau Schreier,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Schöne Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
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