Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 590 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.

Schöne Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Dit hotel is een echte aanrader wie opzoek gaat naar een rustige omgeving met veel natuur en houdt van veel wandelingen en fietsen

Beste gast,
Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad
heeft bij ons gelogeerd. Uw tevredenheid is voor onze medewerkers, die er elke dag mee bezig zijn
werken om u een onberispelijke service en de beste beloning te bieden. Ongeveer binnenkort
We zouden het heel leuk vinden om je weer te zien!

Hartelijke groeten van Landau,

Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hier könnte so viel mehr gehen - schade. Gut geschultes Hotelpersonal und ein ambitioniertes Restaurant (Fine Dining) könnten das Hotel zu einer Pilgerstätte für gut situierte Gäste und Feinschmecker machen. Aktuell sieht es leider nach viel mehr aus, als es ist...

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns immer weiter zu verbessern. Es ist sehr schade, dass Ihr Gesamteindruck eher negativ ausgefallen ist. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Selbstverständlich werden wir uns Ihrer Kritikpunkte annehmen und diesen gemeinsam mit unserem Team nachgehen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Vielen Dank für Ihre konstruktive Meinung. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Really nice stay, very smart hotel and great breakfast.

Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon.

Greetings from Landau,

Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Altijd zeer tof verblijven. Mooie omgeving en hotel . Alles in orde

Beste gast,
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn dat ons hotel u bevalt
en je hebt dit rechtstreeks met ons en onze toekomstige gasten gedeeld. Wij zouden elkaar
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer in ons huis te mogen verwelkomen.

Groetjes van Landau,

Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Mooi en ruim restaurant, de bestelde gerechten waren lekker.

Beste gast,
bedankt voor uw feedback. Jammer dat we u niet konden overtuigen van ons hotel. Graag
Wij willen u graag bewijzen dat u zich bij ons volledig op uw gemak kunt voelen en wij hopen dat ook
tweede kans om uw gastheer te zijn.

Met vriendelijke groeten van Landau,

Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Anonym
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel, sehr netter Service - wir kommen gerne wieder!

Lieber Gast,

ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und unserem Frühstück zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel Brunnenhaus Schloss Landau begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gutes ausgestattetes Hotel mit Technik, hatte mein Kabel vergessen fürs Handy, hätte mir eine Ladestation oder ein Kabel gewünscht

Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Schöne Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Geradts, Eva
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Liebe Frau Geradts,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Schleis, Hans Günther
Couple
80+ years
Reviewed: 11 months ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schönes Hotel was man weiterempfehlen kann.

Lieber Herr Schleis,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!

Schöne Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
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