Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 590 reviews
:
By Ulrich Loeper
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles auf Topniveau. Wir fühlten uns sehr wohl und werden bald wiederkommen.

Lieber Herr Loeper,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.

Schöne Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
By RK
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Haus mit Potential für Schulungen einzelner Mitarbeitender.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre detaillierten Hinweise werden wir demnach umgehend an die Rezeption weiterleiten und unsere Mitarbeiter nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig.
Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Wir bedauern die Umstände und hoffen auf eine erneute Chance Ihnen den nächsten Aufenthalt in einem unserer H-Hotels wieder angenehm zu gestalten.


Mit herzlichen Grüßen aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
By -
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein tolles Landhotel mit Schloss, Schlossgarten und Wildgehege in der Nähe von Edersee und Willingen.

Sehr geehrte Reisende,

wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese großartige Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt.
Wir danken Ihnen vielmals für diese wunderbare Bewertung und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt :-).

Beste und herzliche Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.

Beste Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir fanden es sehr schade, dass wir bei Anreise noch 15 Minuten auf unser Zimmer warten mussten. Wir waren erst um 16 Uhr da und da kann man schon erwarten, wenn ab 15 Uhr Check In ist, dass das Zimmer bis dato auch fertig ist. Zumal wir unseren Hund mit dabei hatten und wir zur Hochzeitsfeier wollten und uns noch umziehen mussten

Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen
unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.

Beste Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt bei Ihnen.

Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Schöne Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
By Kallert
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gut

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Beste Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Mein Eindruck war ok

Liebe Reisende,

wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf.
Gerne nehmen wir daher Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Immer wieder gerne

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.

Schöne Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (10/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wij hebben een zeer fijn verblijf gehad en komen graag nog eens terug. De herten in het slotpark zijn echt een USP.

Geachte gast,

Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groeten,

Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
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