Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 591 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Geschirr war zum Teil abgeplatzt, so serviert man in einer gehobenen Gastronomie keine Speisen.

Liebe Reisende,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.
Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.

Viele Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
By A. Katz
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel besticht durch eine sehr gelungene Kombination aus alt und neu - Geschichte und Gegenwart. Die Zimmer sind toll ausgestattet und mit moderner Technik versehen. Das Hotel lädt zu Verweilen ein....

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.

Viele Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
By Manu
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles top

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Stefan Braun
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Allgemein alles sehr gut, wir kommen sicherlich noch mal wieder.

Lieber Herr Braun,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie
schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem
nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Sonnige Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in Landau.

Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Beste Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
By Henk en Hetty Geutjes
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wij hadden een slechte ervaring met kamer 208. Erg klein en zeker in verhouding tot de prijs abominabel. Een kamer bij een Ibis-hotel is beter qua ruimte en heeft tenminste een stoel om op te zitten en is bovendien goedkoper. De ruimte rond is bed is nauwelijks 30 centimeter, je moet er schuifelend omheen en het is de enige zitplek, naast een krukje. Ondanks dat ik erg houd van gadgets en zelf altijd de laatste nieuwe apparatuur bezit nemen de gadgets in de kamer het slechte gevoel niet weg. De touchscreens (4 of 5) zijn leuk, maar je moet het wel even weten. Even een tijdje voor uittrekken om te zien hoe je de lampen aan en uitkrijgt en de tv kunt bedienen. De afstandsbediening van de tv werkt namelijk pas als je dit op een van de touchscreens hebt geactiveerd. Je moet het maar weten. Op het bed liggen veel kussens. Een erg mooi gezicht, maar waar laat je ze wanneer je naar bed wilt? Op de grond is ook nauwelijks plaats. Naast het bed zijn aan beide zijde 2 USB-aansluitingen. Handig om je telefoon en laptop op te laden, alleen de plek biedt uitsluitend ruimte aan een smartphone. Een laptop past er niet op. Maar er zijn ook positieve dingen te melden. Nadat wij reclameerden heeft de receptie dit zeer goed opgepakt. We kregen een iets grotere kamer, kamer 204. Die had tenminste één fauteuil. De ruimte rond het bed is nog altijd minimaal, maar alles is van hoge kwaliteit. Design inrichting. Donzen dekbedden, géén polyester. Een HD-TV. Een goed bed. Allemaal niets op aan te merken. Je moet alleen niet aan claustrofobie lijden. De medewerkers zijn zeer klantgericht en vriendelijk, alle lof. Het diner in het restaurant was voortreffelijk. Niets op aan te merken. Jammer dat de krappe kamer zo'n negatief stempel drukt op het verblijf.

Beste gast,
We zijn erg blij dat u de tijd heeft genomen om ons dit te vertellen tijdens uw verblijf
om verzamelde indrukken te beschrijven. Wij hopen u bij uw volgende bezoek volledig te kunnen overtuigen
en wens je tot dan het allerbeste!

Groetjes van Landau,

Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger-online Reputation Assistent West
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Schöne Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
By Yvonne Boxan
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Liebe Frau Boxan,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
By Jürgen Dörich
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Lieber Herr Dörich,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.

Schöne Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

ein Haus zum Wohlfühlen und wiederkommen

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße aus dem Hotel Brunnenhaus Schloss Landau,

Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
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