Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 589 reviews
:
By J.l
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und es ist schön zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen würden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
By Die Twellies
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schönes Ambiente und eine tolle Landschaft und Aussicht....Hätte ich in dieser "Provinz" nicht für möglich gehalten

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die detaillierten Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie das schöne Ambiente und die beeindruckende Landschaft rund um unser Hotel genossen haben.
Es tut uns leid zu hören, dass es am Abreisetag beim Duschen Probleme mit der Wassertemperatur gab und auch Ihr Hinweis auf das Fehlen von Wander- und Fahrradkarten ist für uns sehr hilfreich. Wir werden bemüht sein, dies zu verbessern, damit sich unsere Gäste in Zukunft besser orientieren können.
Wir sind sehr erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt ansonsten in vollen Zügen genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Insgesamt sehr hochwertige Anlage im historischen Umfeld mit moderner Ausstattung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung unserer Anlage. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sowohl die hohe Qualität als auch die moderne Ausstattung in unserem historischen Umfeld zu schätzen wissen.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Leistungen für unsere Gäste zu erbringen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
By Karsten
Business
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Fühlte mich wohl, wenn es nochmals passt, gern wieder

Lieber Karsten,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Ausstattung sowie die Ruhe und den Ausblick schätzten.

Besonders Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit und den freundlichen Service unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllt wurden.

Wir hoffen, dass sich bald wieder eine Gelegenheit für Ihren Besuch ergibt und freuen uns darauf, Sie erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

By Broks
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (14/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Top in allen Bereichen. Tolles Personal, jederzeit freundlich und zielführend. Restaurant mit sehr gutem Ambiente und sehr guter Speisekarte.

Lieber Broks,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lobenden Worte über unser Hotel. Es macht unser Team unglaublich stolz zu wissen, dass unser Engagement und die hervorragende Kundenbetreuung von Ihnen so geschätzt werden.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Restaurant und die Atmosphäre dort gefallen haben. Es ist uns eine Freude zu hören, dass wir in allen Bereichen Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche sonnige Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
By Roland Kaufmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel übertraf unsere Erwartungen. Wir buchen wieder in diesem Hotel und freuen uns heute schon darauf.

Lieber Herr Kaufmann,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr netter Aufenthalt, tolles, sehr sauberes Zimmer. Die vegetarischen Aufstriche beim Frühstück empfand ich als nicht so appetitlich angerichtet & das frische Obst fehlte mir. Ansonsten alles tip top

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns,
dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre
erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Schöne Grüße aus Landau,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Sascha Alexander Lanz
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Einfach alles super

Lieber Herr Lanz,

es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
By Hans-Jürgen Pappert
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein ausgesprochen angenehmes Hotel, wo man sich sofort heimisch fühlt. Sehr schöne Zimmer ( wir waren zum zweiten Mal Gast in diesem Hotel und kommen garantiert wieder), ein sehr gutes Frühstück und eine tolle Küche zum Abendessen. Das gesamte Haus und auch die Umgebung sind sehr sauber und einladend. Da das Hotel in einem kleinen Dorf liegt, ist es ideal für ruhesuchende Gäste. Sehr aufmerksames und freundliches Hotelpersonal. Wir hatten keinerlei Beanstandungen.

Lieber Herr Pappert,

herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es
gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns
in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon
heute „Herzlich Willkommen“.

Beste Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

super

Lieber Reisender,

tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel Brunnenhaus Schloss Landau überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!

Herzliche Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
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