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Notre indice de satisfaction client
79%

"Bien"

Basé sur 3.484 avis sur 13 portail(s)
:
De Roxane
Professionnel
30-39 année
Commenté: il y a une semaine (11/07/2018)
Date d'expérience: 09/07/2018

Satisfaisante, je reviendrais sûrement

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





3 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Mylène D.
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a une semaine (10/07/2018)
Date d'expérience: 08/07/2018

Ce n'était pas notre premier séjour et nous revenons avec plaisir. Cette fois, nous avons cependant été très incommodés par le bruit (pour ne pas dire le vacarme) des occupants d'une autre chambre jusqu'à 2h30 du matin. Comme notre chambre donnait sur une sorte de cour fermée, le bruit s'en trouvait d'autant plus répercuté.

Chambre





4 / 5,0

il faisait extrêmement chaud. Un climatiseur aurait été le bienvenu.

Localisation





4 / 5,0

hôtel très bien situé, à proximité du centre et d'Euralille

Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0

Le personnel à l'accueil est très aimable et accueillant.

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a une semaine (10/07/2018)
Date d'expérience: 08/07/2018

Temperature was hot and room definitely needed a fan. Advised reception staff of this as too hot to sleep comfortably. The window would open but a lot of party noises from the courtyard below.

Chambre





3 / 5,0

Very hot, needs to have a small fan in room

Localisation





4 / 5,0

Perhaps it would help to explain that there are two train stations

Propreté





4 / 5,0

Very clean

Service





4 / 5,0

Staff were welcoming and helpful

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

Pricing good

De Anonyme
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a une semaine (09/07/2018)
Date d'expérience: 06/07/2018

Chambre très propre avec une bonne literie. Tout est bien pensé. Très bon accueil. Dommage que la salle de petit déjeuner soit au sous sol, pas très tentant l été.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De kahila w.
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a 2 semaines (07/07/2018)
Date d'expérience: 02/07/2018

agréable,le personnel est très gentil

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Professionnel
20-29 année
Commenté: il y a 2 semaines (06/07/2018)
Date d'expérience: 04/07/2018

Passable, je m'attendais à un peu plus de confort bien que le lit était à la hauteur.

Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





3 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
De Anonyme
Professionnel
50-59 année
Commenté: il y a 2 semaines (06/07/2018)
Date d'expérience: 04/07/2018

Hôtel accueillant, tant au niveau du service que des locaux. Très bien pour un déplacement professionnel.

Chambre





4 / 5,0

La clim aurait été un ++ (obligée de dormir fenêtre ouverte à cause de la grosse chaleur mais du vis-à-vis avec les immeubles en face (chambre 65)

Localisation





4 / 5,0

tout proche de la gare :-)

Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0

très bon rapport qualité prix.

De Anonyme
Professionnel
40-49 année
Commenté: il y a 2 semaines (06/07/2018)
Date d'expérience: 04/07/2018

Ok sauf chaleur dans la chambre + trop peu de tables disponibles pour le petit déjeuner (bien mais trop cher) Enfin quelle idée d’avoir mis si haut la TV....

Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
20-29 année
Commenté: il y a 3 semaines (28/06/2018)
Date d'expérience: 25/06/2018

Manque de propreté Très bien situé Bonne literie Acceuil et service À REVOIR !!

Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





3 / 5,0
Service





1 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Professionnel
30-39 année
Commenté: il y a 3 semaines (25/06/2018)
Date d'expérience: 23/06/2018

Calme, porte bien son nom.

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour au sein de notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois.

Bien à vous,
L'équipe CALM
Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
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