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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,453 reviews across 13 portals
:
By Almudena
Reviewed: 5 days ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Gentile Almudena,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua valutazione positiva e per aver scelto Hotel Capitol per il Suo soggiorno.

Siamo lieti che abbia apprezzato la facilità del check-in e diversi aspetti relativi alla camera, alla posizione, alla pulizia e alla qualità del servizio offerto.

Le opinioni come la Sua sono fondamentali per continuare a migliorare e garantire soggiorni piacevoli a tutti i nostri ospiti.


Cordiali saluti
No Public Name
Reviewed: 1 week ago (07/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Gentilissima Sig.ra Caruso,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro albergo.

Siamo lieti che abbia apprezzato la facilità delle procedure di check-in, così come gli aspetti relativi alla camera, alla posizione e al livello di pulizia.

Prendiamo inoltre con piacere atto della sua valutazione sul servizio complessivo, che rappresenta per noi uno stimolo a mantenere elevati gli standard di ospitalità.

La sua opinione è molto preziosa e ci motiva a perfezionare ulteriormente i nostri servizi per garantire un soggiorno piacevole a tutti i nostri ospiti.

Cordiali saluti

CAPITOL
World Class Hotel
Derogatis Enzo - mgr.
By Sylvie
Reviewed: 3 weeks ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Chère Madame Sylvie,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre excellent avis concernant votre séjour dans notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d'enregistrement, la qualité de la chambre et la propreté des installations, ainsi que la proximité du métro, qui permet d'accéder facilement aux principaux sites touristiques de la ville.

Savoir que vous avez également été satisfaite du service reçu est pour nous une reconnaissance précieuse et une motivation pour maintenir un haut niveau d'hospitalité pour tous nos clients.

Cordialement,

CAPITOL Hotel
Derogatis Enzo mgr

No Public Name
Reviewed: 4 weeks ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Dear Guest,

Dear Guest,

We are delighted that you chose our hotel and thank you for sharing your review.

Your feedback helps us evaluate the quality of our services and continuously improve them to ensure a consistently satisfying experience.

We hope to welcome you back again to offer you an even more pleasant stay.
By Sofia
Reviewed: 4 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Gentile Sofia,

siamo lieti che abbia scelto il nostro hotel e La ringraziamo per aver condiviso la sua valutazione.

Il suo riscontro positivo sulla facilità del check-in, sulla qualità della camera e sull’efficienza del servizio è per noi motivo di grande soddisfazione.

La sua opinione rappresenta uno stimolo prezioso a continuare a impegnarci per garantire elevati standard di ospitalità e comfort.

Cordiali saluti
By Jānis
Reviewed: 4 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Dear Jānis,

We're delighted you were our guest and thank you for your review. Your opinion is very important and will help us improve our service.

We're glad you found check-in easy and appreciated the cleanliness and service provided by our team.

Your feedback is valuable and will be taken into consideration as we work to ensure a consistently satisfying experience for our guests.

Best regards
By Mariana
Reviewed: 4 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Guest has not commented on review

Dear Mariana,

Thank you for choosing our hotel and for sharing your experience with us.

We're delighted that you found the check-in process simple and that you appreciated the quality of the room, the cleanliness, and the level of service provided.

Your feedback is an important incentive for us to continue improving and offer consistently high standards to our guests.
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

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Gentile Ospite,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel.

Siamo lieti che abbia apprezzato la semplicità delle procedure di check-in e valutato positivamente la pulizia e il servizio offerti durante il soggiorno.

Prendiamo atto del suo riscontro riguardante la camera e la questione del parcheggio, elementi che riteniamo importanti per la soddisfazione dei nostri ospiti e che consideriamo con attenzione per migliorare ulteriormente la qualità della permanenza presso la nostra struttura.

La sua opinione è per noi preziosa e ci sostiene nel nostro costante impegno volto a garantire un’esperienza sempre più confortevole.
No Public Name
Reviewed: 6 weeks ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Dear Guest,

We are delighted that you chose to stay at our hotel and thank you for sharing your experience.

Your feedback is invaluable to us and helps us evaluate the quality of our services, helping us improve them further.

We hope to welcome you back again to offer you an even more pleasant experience.
No Public Name
Reviewed: 2 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Gentile Ospite,

Siamo lieti di averla avuta presso il nostro albergo e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

È un piacere sapere che il check-in sia risultato semplice e che abbia apprezzato la qualità della camera, la posizione, la pulizia e il servizio offerto durante il soggiorno.

La sua opinione rappresenta per noi uno stimolo prezioso per mantenere elevati gli standard di ospitalità e migliorare costantemente i nostri servizi.
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