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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 4,892 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Super, wir kommen gerne wieder. Äusserst freundliche, herzliche und zuvorkommende Gastgeber. Einzig die heruntergelassenen Rollos liessen uns den Hoteleingang nicht finden. Und dass wir den Wagen am Abreisetag auf den ordentlichen Europa-Park Parkplatz umstellen mussten ist zwar absolut verständlich, jedoch ärgerlich weil wir dadurch ca. 1 Std. im Stau standen.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Gastfreundschaft, die Herzlichkeit sowie den Service unseres Teams hervorheben und Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr angenehm erlebt haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu Unterkunft, Lage, Sauberkeit und dem reibungslosen Ablauf beim Check-in und Check-out wissen wir ebenso zu schätzen.

Ihre Hinweise zu den Rollos am Hoteleingang sowie zur Parksituation am Abreisetag nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass die Orientierung dadurch erschwert wurde und Sie infolge des Parkplatzwechsels längere Wartezeiten in Kauf nehmen mussten. Solche Rückmeldungen sind uns wichtig, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und freuen uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten.

Mit besten Grüßen
Ihr Team vom Hotel-Restaurant Casa Rustica
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war ein sehr gemütlicher aufenthalt

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als besonders gemütlich empfunden haben. Ihre langjährige Treue gemeinsam mit Ihrer Familie bedeutet unserem gesamten Team viel und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement.

Dass Sie Unterkunft, Lage, Sauberkeit sowie unseren Service und die flexible Anreise mit Höchstnoten bewerten, ist für uns eine wunderbare Anerkennung. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei jedem Besuch erneut wohlfühlen.

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Casa Rustica - Team
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr zufrieden

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die durchweg positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten – von der Unterkunft über die Lage und Sauberkeit bis hin zum unkomplizierten Check-in und dem flexiblen Zugang – vollkommen zufrieden waren. Besonders Ihre Höchstnoten für unseren Service und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Casa Rustica
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Herzlichen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und dafür, dass Sie unser Haus bereits mehrfach für Ihren Aufenthalt wählen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Unterkunft, der Lage, der Sauberkeit und dem Service erneut sehr zufrieden waren. Ihr Vertrauen und Ihre Treue sind für uns von großer Bedeutung.

Ihre Hinweise zum Check-in und zum Schlüsselcode nehmen wir mit Aufmerksamkeit entgegen. Die Anmerkung, dass die Mail mit dem Türcode im Spam-Ordner gelandet ist, sowie Ihre Rückmeldung zur Länge und Handhabung des Codes schätzen wir sehr. Gerade für unsere älteren Gäste ist eine einfache und verständliche Handhabung ein wichtiger Aspekt, den wir in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen werden.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam machen und freuen uns auf ein weiteres Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Casa Rustica
By Patrick
Reviewed: 6 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Magnifique séjour et accueil toujours très sympathique

Merci beaucoup pour votre précieux retour et vos avis toujours positifs sur votre séjour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien accueilli et que votre séjour a été une réussite. Nous apprécions particulièrement vos compliments sur la propreté, les équipements de la chambre et notre accueil chaleureux.

Nous apprécions également les informations concernant la facilité d'arrivée et de départ ainsi que la flexibilité de notre système de clés, car ces aspects sont très importants pour nous. Nous sommes également ravis que vous soyez satisfait de l'emplacement de notre hôtel, si proche d'Europa-Park et du centre-ville.

Merci pour votre recommandation et votre confiance.

Cordialement,

L'équipe de Casa Rustica
By Harald Gneiting
Reviewed: 6 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es hat einfach alles gepasst - Herzlichen Dank für den schönen Aufenthalt.

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie und Ihre Familie rundum zufrieden waren – von den liebevoll eingerichteten Zimmern über das herzliche Personal bis hin zum gelungenen Ablauf während Ihres Besuchs. Besonders Ihre lobenden Worte zu unserem Abendessen und dem Frühstück mit der kleinen Geburtstagsüberraschung für Ihr Kind wissen wir sehr zu schätzen.

Dass auch bei kleinen Herausforderungen, wie bei der Eingabe des Zugangscodes, schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden wurde, freut uns besonders. Es ist schön zu hören, dass Sie den Aufenthalt als reibungslos empfunden haben und gerne an Ihre Zeit bei uns zurückdenken.

Ihre positive Einschätzung der Lage, Sauberkeit und unseres Services sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung. Dass Ihr erster Besuch in Rust überzeugt hat und Sie einen weiteren Aufenthalt bereits ins Auge fassen, freut uns außerordentlich.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Casa Rustica - Team
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr liebevoll geführtes Hotel mit Restaurant - sehr empfehlenswert!

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr wertvolles Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als liebevoll geführt und empfehlenswert beschreiben. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zur Lage in unmittelbarer Nähe zum Europa-Park und zu unserem Service nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Anmerkung zur Matratze haben wir aufmerksam gelesen. Wir wissen Ihr offenes Feedback sehr zu schätzen, da es uns hilft, unser Angebot stetig zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie sich dennoch in unserem Haus wohlgefühlt haben und auch die weiteren Aspekte Ihres Aufenthalts genießen konnten.

Für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Team vom Hotel-Restaurant Casa Rustica
By Michele
Reviewed: 6 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles bestens

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als durchweg angenehm empfunden haben und insbesondere das rustikale Ambiente unserer Unterkunft sowie die Sauberkeit hervorheben. Auch Ihre Zufriedenheit mit der Nähe zum Europapark und dem unkomplizierten Online-Check-in wissen wir sehr zu schätzen.

Die flexible Anreise mit Schlüsselcode und Ihre insgesamt sehr guten Bewertungen, auch für den Service, sind für unser Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, freut uns ganz besonders.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Casa Rustica - Team
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wie würden gerne wiederkommen

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als durchweg angenehm erlebt haben und sowohl die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit sowie unser Frühstück und das Essen im Restaurant besonders hervorheben. Ihr Lob zur Lage in unmittelbarer Nähe zum Europapark sowie zu unserem flexiblen Check-in mit Schlüsselcode wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Dass Sie mit sämtlichen Bereichen – von der Unterkunft über den Service bis hin zur Sauberkeit – rundum zufrieden waren und uns weiterempfehlen möchten, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Casa Rustica - Team
By Ebert-Spiegel
Reviewed: 6 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wenn Rust, dann Casa Rustica

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr umfassendes Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Casa Rustica wohlgefühlt haben und speziell unser freundliches Team, die schönen und gepflegten Zimmer sowie die hohe Sauberkeit hervorheben. Ihre lobenden Worte zu den kuscheligen Handtüchern, dem unkomplizierten Check-in – sowohl persönlich als auch digital – sowie zur guten Erreichbarkeit aller Ziele schätzen wir besonders.

Auch Ihre Rückmeldung zur flexiblen Anreise mit Schlüsselcode nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, an Details wie der Benutzerfreundlichkeit des Eingabekästchens zu arbeiten, um unseren Service weiter zu optimieren.

Ihr positives Gesamturteil und Ihre Bereitschaft, unser Haus jederzeit weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Team vom Hotel-Restaurant Casa Rustica
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