Hotel Celler Hof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 4,394 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (30/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Hyggelig sted, men en lyskaster utenfor stod rett på vinduet i rommet vårt. Det var svært sjenerende.

Dear Guest, thank you for your feedback! Best regards from Celle, Team Hotel Celler Hof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr angenehmes Haus mit einem guten Frühstück

Sehr geehrter Gast, das Hotel Celler Hof bedankt sich vielmals für Ihre freundliche und positive Bewertung. Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat! Mit freundlichen Grüßen aus Celle - Charlene Strübig, Empfang
By Lanig
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Sehr günstige Lage zu den Tagungsort der Grossen Zeller Imkertage.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hause so gut gefallen hat und Sie uns dies auch wissen lassen! Ihren Wunsch bezüglich des Zimmers werden wir gern erfüllen - sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung direkt an! Eine Information haben wir bereits in Ihrer Gastkartei vermerkt. Bis nächstes Mal im Hotel Celler Hof! Charlene Strübig - Empfang
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Nette Unterkunft. Der Herr an der Bar sollte dringend (falls die Bar keine Öffnungszeiten hat) über seine Funktion aufgeklärt werden! Es wäre wegen des Umsatzes ratsam für das vierte Wochenende im Januar 2019 jemanden anders einzuteilen!
Mir hat das Hotel ansonsten gut gefallen, werde nächstes Jahr gerne wiederkommen!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hause so zufrieden waren, dass Sie uns im nächsten Jahr wieder besuchen werden. Nichtsdestotrotz bedauern wir Ihre negativen Erfahrungen sehr und bitten diese zu entschuldigen! Unser Nachtdienst ist neben dem Barservice auch für die Vorbereitung des Frühstücksbuffets zuständig. Da wir unseren Gästen natürlich ein Buffet mit Speisen bieten möchten, welche so frisch wie nur möglich zubereitet sind, werden Obstsalat und unser Wurst- und Käseaufschnitt in der Nacht zuvor vorbereitet! Vermutlich war unser Nachtdienst aus diesem Grund im Küchenbereich beschäftigt. Trotz allem verstehe ich selbstverständlich Ihre Kritik und bin ganz bei Ihnen, wenn es darum geht, dass Sie hierüber hätten informiert werden können. Zumal Sie am Tag zuvor die Erfahrung gemacht haben, dass Sie die ganze Nacht bedient wurden. Wir werden unseren Kollegen über Ihre Kritik informieren und uns um einen Lösungsweg kümmern, sodass Sie im Jahre 2019 keinen Grund zur Beanstandung haben! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute, Charlene Strübig - Hotel Celler Hof
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (20/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Very good. Thank you

Dear Guest, we always delight in providing memorable experiences and we are thrilled to read that you so thoroughly enjoyed. It was a treat to welcome you to Celle and we look forward to doing so again! Warm Regards, Charlene Strübig - Hotel Celler Hof
By Michael Gitz
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Godt - vældig godt til prisen

Thank you for your kind comments, Michael. We are delighted you enjoyed your stay and took advantage of our location in the heart of Celle. It was our pleasure to serve you and hope to welcome you for another stay with us soon! Warm regards, Charlene Strübig - Hotel Celler Hof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/01/2018)
Date of experience: 01/2018

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Sehr geehrter Gast, mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Sie nicht zu hundert Prozent von unserem Hause überzeugen konnten. Das tut uns sehr leid! Gern würden wir wissen, welche Punkte wir Ihrer Meinung nach noch verbessern können. Unser Ziel als Dienstleister ist es, jeden einzelnen Gast zufrieden zu stellen! Aufgrund dessen sind wir für Verbesserungsvorschläge jederzeit dankbar. Nur so können wir einen einwandfreien Service gewährleisten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in einer E-Mail oder gern auch in einem Telefonat/persönlichem Gespräch erläutern würden, was Ihnen in unserem Hause negativ aufgefallen ist! Vielen Dank für Ihr Verständnis! Trotzallem hoffen wir natürlich, dass wir Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen dürfen, um Sie dann voll und ganz von unserem Service überzeugen zu können! Herzlichst, Charlene Strübig - Hotel Celler Hof
By Gärtner
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ein wirklich schönes Hotel mitten in Celle, das keine Wünsche offen lässt. Wir kommen bestimmt noch mal wieder.

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause so zufrieden waren und uns dies auch wissen lassen! Ihr Kompliment bezüglich unseres Personals haben wir gern mit den Kollegen geteilt und bedanken uns hierfür recht herzlich! Sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung gern auf das Anliegen bezüglich des Zimmers an. Wir werden sicherlich ein Zimmer finden, was voll und ganz Ihren Erwartungen entspricht. Bis bald im Hotel Celler Hof, Charlene Strübig - Empfang
By Claußen
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (17/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Hotel liegt sehr zentral. Habe mich dort sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat! Mit herzlichen Grüßen aus Celle, Charlene Strübig - Hotel Celler Hof
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (14/01/2018)
Date of experience: 12/2017

ausgesprochenj positiv

Sehr geehrter Gast, das Team vom Hotel Celler Hof bedankt sich herzlichst für Ihr positives Feedback! Schön, dass wir Ihren Aufenthalt angenehm gestalten konnten und Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben! Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder im Hotel Celler Hof begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Celle, Charlene Strübig - Empfang
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