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Buon soggiorno. Ottima posizione. Purtroppo ristorante assolutamente non all’altezza con colazione, pranzo e cena completamente insufficienti. So che si tratta di gestione separata ma agli occhi del cliente il brand è unico. Peccato.
Siamo molto dispiaciuti che non abbia gradito il nostro Ristorante
Confrontandoci con il Maitre di sala abbiamo appreso che la cena del giorno 24 dicembre è stata di Vostro gradimento, la Sua recensione riteniamo pertanto possa riferirsi al pranzo di Natale
Siamo consci del fatto che i tempi di attesa siano stati in certi casi un po' lunghi, ciò sia a causa della forte affluenza che della tipologia di menù che dava a tutti la possibilità di scegliere al momento selezionando direttamente i piatti dalla nostra carta
Abbiamo fatto del nostro meglio per servirvi con solerzia ma tutti i nostri piatti vengono preparati espressi e alcuni in particolare necessitano di tempi di cottura importanti, ci riferiamo al pescato al forno da Lei ordinato, per portare un esempio
Riteniamo che l’aggettivo da Lei utilizzato “insufficiente” possa essere ricondotto alle tempistiche e alla conseguente qualità del servizio, da Lei ritenuto non all'altezza
Ci auguriamo che il cibo servito sia stato di Suo gradimento e La ringraziamo comunque per aver espresso la Sua opinione, ne faremo tesoro per migliorarci in futuro
Le porgiamo i più sinceri auguri di Buon Anno e speriamo di poterla nuovamente accogliere quale nostro graditissimo Ospite
Paola Pastine
Vice Direttore