Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,354 reviews across 12 portals
:
By Ezz-Eddine
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Nous venons régulièrement et nous ne sommes jamais déçu par les prestations

By Marquet
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Nous avons pu profiter d'un séjour dans une ambiance tranquille, sereine, très agréable, les plats du restaurant et du petit déjeuner étaient raffinés .

By FR THO BOU
Business
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Les questions 8 et 9 environnementales ne m'intéressent pas. En chambre surclassée. Lieu au calme. Rapport qualité / prix très bien

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

2ème fois que nous venons dans votre établissement et, nous sommes enchantés de la qualité du service, de la disponibilité et de la gentillesse du personnel.

By DEMIZIEUX
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Établissement avec un bon accueil, un bon rapport qualité prix et nous avons également profité d'un massage parfait

By Crestey
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Séjour très agréable, bel accueil, espace bien être sympathique.
Le petit déjeuner buffet ne manquait de rien.
Nous avons été très satisfait de notre séjour au château Belmont.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Le lieu n’a rien d’un château
Le lieu juste un centre pour personnes âgées ( une résidence senior)qui partagent le même parc et le même centre de bien-être, même s’il n’y vont pas a priori… nous n’avons rien contre les personnes âgées bien sûr, mais cela fait un petit peu bizarre quand on arrive, on a vraiment l’impression d’arriver dans un EHPAD au niveau de l’environnement…
Nous avions réservé par la plate-forme Weekendesk avec un menu au repas plus que moyen …! Le personnel ne correspond pas du tout à l’environnement qui se dit être un château… même si ils font de leur mieux.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tout était très bien . Personnel aux petits soins, adorable et courtois .
Petit bémol sur le spa (sauna HS) et piscine temp. Un peu froide .. rien de grave!!

Cher client,
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour votre indulgence concernant le dysfonctionnement du spa qui est apparu ce weekend.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
La Direction du Château Belmont
By Guillaume RICOUR
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Un cadre magnifique mais la déco est un peu triste et le restaurant n'est pas à la hauteur du cadre. La cuisine est trés bonne mais rien d'extraordinaire. Pas de nappe sur les tables, de simple set de table. C'est bien de s'inscrire dans une démarche environnementale, mais pas au détriment du service et de la qualité.

Cher client,
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez passé un agréable moment au Château Belmont. Le juste choix sur la démarche environnementale peut paraître clivant pour certains et insuffisant pour d'autres. Nous cherchons tous les jours un équilibre que vos commentaires nous aident à trouver. Au plaisir de vous revoir à Château Belmont
A bientôt,
La Direction du Château Belmont
By Bernard
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très satisfait moment coupé du reste en plein coeur de tours. Dommage que le château soit aussi peut mis en valeur face a c'est grand bâtiment neuf qui j'espère veillerons bien pour ne pas casser complètement le charme du château. Le point positif étant qu'il offre des chambre très spacieuse et très bien équipée. Dommage qu'il n'y ai pas la possibilité de ce faire au moins un œuf a la coque au petit déjeuner. N'avoir la possibilité que des "oeuf brouillés" est dommage. Mettre en place un petit bain marie est assez simple ! Dans un 4 etoiles la diversité est importante. De plus je suis pour les suppléments sur se genre de chose quand un travaille a été apportées au produit, comme avec une omelette ou des oeuf au plats qui nécessite du temps et du matériel, hors pour un oeuf a la coque ce n' est pas le cas ! Toujours étant que le personnel les chambre et le spa son très agréable et très bien entretenu. Bravo au equipe

Cher client,
Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et faire de votre séjour un moment agréable. Concernant les œufs à la coq, nous n'avons effectivement pas de bain-marie sur le buffet, mais une petite affiche présente sur le buffet indique que nous pouvons les réaliser sur demande. Il suffit de nous en parler et nous aurions pu vous aider :)
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
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