Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,823 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (06/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Expérience globale satisfaisante, le staff est accueillant et souriant.

Cher client,
Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionalisme et l'implication de nos équipes. Ayant à coeur le confort de nos clients, nous vous remercions pour vos remarques qui nous aideront à améliorer la qualité de nos services.
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
By JARASSIER
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/04/2021)
Date of experience: 04/2021

Nous avons passé une excellente soirée et nuit. Le repas servi en chambre était très bon

Cher client,
Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et faire de votre séjour un moment agréable.
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
By Alves
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Séjour très agréable hâte d’y retourner

Cher client,
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez passé un agréable moment au Château Belmont. C'est toujours un plaisir de savoir que l'attention apportée par nos équipes est remarquée par nos clients.
A bientôt,
La Direction du Château Belmont
By Aykiz
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (27/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Je recommande cet hôtel, Bien situé, propre, personnel à l’écoute.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de service.
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Nous séjournons régulièrement au Château Belmont dans la partie Château mais cette fois à cause de travaux dans la partie Château nous étions dans la nouvelle partie mais nous préférons la partie Château.

Cher client,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir choisi notre établissement à nouveau et d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire suite à votre dernier séjour. Tout commentaire de la part de notre clientèle est le bienvenu, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons. Nous avons pris note de vos remarques avec beaucoup d’intérêt et nous sommes désolés d’apprendre que votre dernier séjour dans notre hôtel n’a pas répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (23/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Excellente étape malgré le confinement

Cher client,
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez passé un agréable moment au Château Belmont.
A bientôt,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/03/2021)
Date of experience: 03/2021

C'est un hotel où nous aimerions retourner pour profiter de tous les espaces sans les contraintes sanitaires. Nous regrettons seulement d'avoir eu une chambre avec vue sur les batiments annexes qui n'ont aucun charme. Nous aimerions une chambre avec vue sur le parc.

Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous informons que toutes nos chambres sont uniques, ce qui nous permet facilement de faire des changements de chambre pour nos clients si celle attribuée ne convenait pas. A l'avenir, n'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti pendant votre séjour afin que nos équipes puissent trouver une solution.
Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Bon accueil, et belles prestations !

Cher client,
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/03/2021)
Date of experience: 03/2021

très bien, attention au détail sur le plateau de petit déjeuner, manque des éléments de base

Cher client,
Nous tenons à nous excuser pour cet apparent défaut de qualité. Bien entendu, cela ne correspond pas à nos standards.
Nous espérons que vous avez toutefois passé un agréable séjour parmi nous.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (15/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Parfait, merci beaucoup !

Cher client,
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez passé un agréable moment au Château Belmont. C'est toujours un plaisir de savoir que l'attention apportée par nos équipes est remarquée par nos clients.
A bientôt,
La Direction du Château Belmont
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