Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,740 reviews across 11 portals
:
By Bourgogne
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Très belle étape, formule gourmande au restaurant très bien.

Cher Monsieur BOURGOGNE,

Votre étape Tourangelle vous a parfaitement satisfait, nous en sommes ravis et espérons avoir le plaisir de réitérer l’expérience.

Au plaisir.
By Naguib
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Excellent moment durant ces 2 jours.

Cher Monsieur DJOUADI,

Nous sommes heureux de savoir que votre moment passé en Touraine se soit parfaitement déroulé et espérons vivement avoir le plaisir de vous retrouver au Château Belmont.

Dans cette agréable attente,
By Royer
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/02/2020)
Date of experience: 02/2020

agréable repas raffinés bon service

Monsieur ROYER,

C’est un véritable plaisir de vous lire, en effet, nous sommes ravis à l’idée de savoir que vous avez passé un agréable moment au Château Belmont. Nous prendrons soin de partager votre commentaire avec nos équipes.

Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (04/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Agréable, très bonne table.

Cher Monsieur POURRIAU,

Nous vous remercions d’avoir choisi le Château Belmont pour votre parenthèse Tourangelle. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre Chef Gilles Hémart et toute sa brigade.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/02/2020)
Date of experience: 02/2020

week-end très agréable, je conseillerai votre établissement

Madame DE BOUDEMANGE,

Un grand merci pour votre retour très positif. Ce dernier étant très encourageant pour chacun des membres de nos équipes qui sont quotidiennement à la quête d’une pleine satisfaction de nos clients.

Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous retrouver parmi nous très prochainement.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Accueil soigné, accompagnement à la chambre apprécié. L'hôtel est épuré, classique et on s'y sent bien. Le parking est mal identifié, il faudrait précisé à l'entrée que l'on peut se garer directement à la réception. La cuisine est raffiné. Nous avons pris l'offre escapade gourmande accord mets/vin : parfait. Et le coffret souvenir très sympa. Dommage le "spéculoos" avec la machine à café, pas très local

Cher Monsieur GREGOIRE,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire à la suite de votre séjour parmi nous en Touraine. Nous prenons bonne note de vos remarques pertinentes. Aussi, toutes les équipes se réjouissent à l’idée de savoir que vous ayez apprécié votre moment passé au Château Belmont.

Au plaisir de vous accueillir
By Dantinne
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Bonjour,chambre correcte , petit déjeuner également mais le repas du soir en votre restaurant assez décevant. Je crois que le cuisinier avait un stock de panais à liquider et tout plat en était accompagné œufs à 60° froids !!

Cher Monsieur DANTINNE,

Nous vous remercions de partager votre retour d’expérience passée au Château Belmont. Sachez que la recette que vous avez choisie « OEuf 64°, mousseline de panais à l’huile de noisettes, pickles de légumes racines » est composée en partie de panais comme précisé dans le descriptif. Il s’agit effectivement d’une entrée froide, les 64°C correspondent à la température de cuisson. Nous referons un point avec nos équipes de salle afin que chacun des clients soient prévenus de cet aspect.

Nous espérons que vous avez passé un agréable moment parmi nous, et serons ravis de vous recevoir de nouveau en Touraine.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (22/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Je trouve votre tarif de petit-déjeuner excessif.

Cher Monsieur BEGIN,

C’est avec beaucoup d’étonnement que nous prenons connaissance de votre commentaire. En effet le petit déjeuner est composé de multiples produits de qualité et son prix se situe dans la fourchette des établissements de même gamme, parfois moins onéreux. De plus, nous offrons sommes en mesure de proposer des compléments tel que des omelettes, des œufs à la coque ou encore des jus de fruits pressés et ce sans supplément dans la formule buffet.
Concernant votre remarque au sujet de la superficie de la chambre, nous nous serions fait le plaisir de vous proposer des alternatives si vous en aviez fait part à nos réceptionnistes pendant votre séjour. En effet, notre établissement étant composé de 65 chambres, comptant plusieurs catégories différentes, nous aurions aisément satisfait votre demande.

Nous espérons vous retrouver parmi nous,

Au plaisir.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2020)
Date of experience: 01/2020

très bonne expérience

Cher Monsieur BENVEGNEN,

Nous vous remercions pour votre commentaire très agréable. C’est un plaisir pour l’ensemble des équipes de savoir que votre moment passé en Touraine se soit parfaitement déroulé.

Dans l’attente de vous recevoir de nouveau au Château Belmont.
By Georges
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (19/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Expérience très agréable

Chère Madame Georges,

Un grand merci pour cette excellente notation, nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau.

Au plaisir.
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