Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,595 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bonne séjour très agréable

Cher client,
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
La Direction du Château Belmont
By OBINO
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (19/09/2025)
Date of experience: 09/2025

J'ai passé un bon séjour, la prochaine fois je prévoirai plus de temps pour bien profiter du lieu.

Chers clients,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre moment parmi nous. En effet, notre parc et nos infrastructures valent le détour, nous vous conseillons de prévoir du temps pour en profiter.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (17/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Nous avons été ravis de notre séjour et l'espace spa est très agréable. Un bémol cependant concerant la tenue de certaines personnes dans le restaurant

Chers clients,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que notre espace spa.
Cependant, nous regrettons que la tenue de certains clients au restaurant ait pu vous déranger. Nous veillerons à sensibiliser notre personnel afin de garantir une ambiance respectueuse et agréable pour tous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By TESSIER LAURENT FIDES CONSEIL
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Je vien s de facon reguliere depuios quelques mois je suis toujours enchante de venir dans votre etablissment , ne changer surtout rien tout est parfait

Chers clients,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentillesse. C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes toujours enchanté de venir chez nous. Soyez assuré que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour maintenir ce niveau d’excellence.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement à nouveau.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Chapelin
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (16/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Cadre d’exemption et service aux petits soins

Chers clients,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre très beau commentaire. Nous sommes ravis que le cadre exceptionnel et notre service attentif aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Environnement très agréable et très bon confort

Chers clients,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement de notre établissement ainsi que le confort offert durant votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Charpentier Eric
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (12/09/2025)
Date of experience: 09/2025

De grande qualité avec un accueil élégant et serviable.

Chers clients,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ainsi que l’accueil élégant et serviable de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Château Belmont.
Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

de grote drukte op vrijdagavond was het eten iets minder. de kabeljauw was te droog.

Dear Guests,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your dining experience on Friday evening did not fully meet your expectations and that the cod was overcooked. Please accept our apologies for this inconvenience.
We take your comments seriously and will share them with our kitchen team to ensure better consistency, even during busy service times.
We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more enjoyable experience.
Regards,
The Chateau Belmont Management Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (06/09/2025)
Date of experience: 09/2025

La chambre bien que vieillissante, notamment au niveau de la moquette et des joints des sanitaires, correspondait à notre attente.
En revanche, subir un groupe de 70 personnes au restaurant sans en être avisé n’est pas normal. Aucun égard pour notre apéritif.

Chers clients,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes heureux que la chambre ait répondu à vos attentes, bien que nous ayons bien noté vos remarques concernant certains détails, comme la moquette et les joints des sanitaires. Nous prendrons en compte ces éléments pour améliorer la qualité de nos chambres.
Concernant votre expérience au restaurant, nous nous excusons sincèrement pour le dérangement causé par la présence du groupe. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous regrettons que cela ait affecté la qualité de votre moment. Soyez assuré que nous allons revoir nos procédures afin d’éviter ce type de situation à l'avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable et conforme à vos attentes.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By David Merifield
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very good overall. We like the hotel and have used it many times before and will continue to use it.

Dear guest,
Thank you for your kind feedback and for your continued loyalty to our hotel. We are thrilled to hear that you have enjoyed your stays with us and we look forward to welcoming you again in the future. Your satisfaction is our top priority, and we’re grateful for your ongoing trust.
Best regards,
The Chateau Belmont Management Team
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