Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,595 reviews across 12 portals
:
By David Merifield
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very good overall. We like the hotel and have used it many times before and will continue to use it.

Dear guest,
Thank you for your kind feedback and for your continued loyalty to our hotel. We are thrilled to hear that you have enjoyed your stays with us and we look forward to welcoming you again in the future. Your satisfaction is our top priority, and we’re grateful for your ongoing trust.
Best regards,
The Chateau Belmont Management Team
By Moulin
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Accueil très agréable et très pro, hôtel de bon standing (chambre, piscine, etc). Très bon restaurant.

Chers clients,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, ainsi que le confort de nos chambres et de nos installations, comme la piscine. Nous sommes également heureux que notre restaurant ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Excellent accueil, propreté , chambre agréable , conseils à la reception , piscine, massage parfait

Chers clients,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté, ainsi que la chambre, sans oublier notre piscine et le massage. Vos compliments sur l’efficacité de nos conseils à la réception nous touchent particulièrement. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Bonjour, nous nous attendions à mieux, en arrivant à 16h3 pas de parking disponible, accueil minimum et piscine avec 1 douche pour tous les accès , le SPA pas fonctionnel, un hamman très très soft et surtout nous avons eu une serviette ridicule pour chacun de nous.

Chers clients,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de place de stationnement à votre arrivée et les autres points mentionnés, notamment la piscine et le SPA. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments.
Concernant les équipements, nous allons étudier avec attention vos retours sur la douche unique pour l'accès à la piscine, le hammam et la taille des serviettes afin d’améliorer ces aspects pour le confort de nos futurs clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By STEIBEL Gilles et Martine
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Un séjour très agréable. Personnel très accueillant et simple en regard de la qualité de l'établissement tant au niveau hôtellerie que restauration.

Chers clients,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que la qualité de notre établissement, tant au niveau de l’hôtellerie que de la restauration. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une véritable récompense pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Boisson
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Agréable séjour, chambre spacieuse acceuil chaleureux .

Chers clients,
Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et apprécié la spacieuse chambre ainsi que notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By JEAN
Couple
80+ years
Reviewed: 9 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très satisfait dans l'ensemble

Chers clients,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que vous soyez très satisfaits dans l’ensemble.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Dès que l’occasion se présentera nous reviendrons à l’hôtel Château Belmont .

Chers clients,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont dès que l’occasion se présentera.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Au global bon rapport qualité prix. Bel endroit, jolie chambre spacieuse. Très propre.
En revanche mitigé sur l’accueil.
Nous avons dû renvoyer le menu enfant de notre petite fille de deux ans car le poulet était cru. Aussi le service pour des enfants en bas âge, devrait à notre sens être plus adapté au niveau des couverts fragiles et dangereux pour des touts petits.
Merci pour la petite attention des crayons de couleurs.
Serveuse adorable et très pro.
Nous reviendrons.

Chers clients,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres, la propreté, ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre serveuse.
Nous regrettons sincèrement l’incident avec le menu enfant et comprenons parfaitement vos remarques concernant l’accueil et l’adaptation du service pour les tout-petits. Soyez assurés que nous prenons vos observations très au sérieux afin d’améliorer ces points.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Dommage que le sauna ne fonctionnait pas, nous n’avons pas pu profiter de tous les équipements.

Chers clients,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le sauna n’ait pas fonctionné durant votre séjour. Nous comprenons combien il est important de pouvoir profiter pleinement de tous nos équipements.
Nous avons malheureusement eu une courte panne, pendant votre séjour, qui ne pouvait pas être anticipée. Cela été réparé au plus vite, afin d’offrir à nos clients une expérience complète et agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
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