Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,190 reviews across 12 portals
:
By Pauwels
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Zeer tevreden,ontbijt zou beter kunnen

Dear Guest
Thank you for choosing Château Belmont and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you appreciated our services. However, we have taken into account your remark concerning the breakfast, so we will try to find some solutions to improve it.
We look forward to welcoming you back to Château Belmont.
Yours sincerely
The management of Château Belmont
By Lefevre
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tres Bon séjour
Personnel au top
Parking pas pratique

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations ainsi que le personnel qui y travaille.
Nous prenons bien en note votre suggestion concernant le parking et allons donc chercher des solutions afin de palier à ce désagrément.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Gely
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hôtel correct mais manque quelques sourires

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations.
Nous prenons bien en note votre suggestion et allons donc travailler sur ce point afin de rendre une meilleure expérience pour nos futures voyageurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très beau séjour.
Temps d’attente très long le soir au restaurant (2h45 pour un menu 4 temps).

Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestation. Cependant, nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que le restaurant n'a pas su répondre à vos attentes aux vues du temps d'attente assez long, nous allons donc en discuter avec nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Château Belmont.
Cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

la seule chose que je regrette c'est le manque de borne pour les véhicules électriques. La prise qui m'a été affectee ne m'a pas permis de recharger correctement mon véhicule.
C'est la seule raison qui me pousserait à changer la prochaine fois

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations. Nous avons bien pris note concernant le manque de bornes électriques et allons réfléchir à de nouvelles solutions afin de rendre une meilleure satisfaction ainsi qu'une meilleure expérience pour nos prochains voyageurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Hayet.
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Pour être positif au dîner, une chose était bonne, le tournedos Rossini La viande était excellente. Le reste très moyen.

Cher Client,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au Château Belmont après votre passage parmi nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous apprecié notre incontournable Tournedos Rossini, cependant nous sommes sincèrement navré d'apprendre que nos prestations n'ont pas su être à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont afin de vous offrir une meilleure satisfaction.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Tracy
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

We loved our stay at Chateau Belmont and had a great time. Thank you!

Dear Guest,
We are delighted to hear that your stay in our establishment went well and that you appreciated our services.
We look forward to welcoming you back to Château Belmont.
Yours sincerely
The Management of Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Excellent séjour, le centre bien être parfait après 7h de route en moto. Tout était parfait je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés. On y retournera c'est sûr ! Merci au personnel.

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations, notre espace bien-être ainsi que le professionnalisme de notre personnel qui ont su répondre à vos attentes positives.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Professionnalisme et à l'écoute du client.

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations, ainsi que le professionnalisme de notre personnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bel établissement, accueil irréprochable, juste un peu déçu par la literie, et confusion sur les petits déjeuner, on nous avait dit que c'était compris dans le prix de la chambre et en fait ce n'était pas le cas

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations. Nous vous prions de bien vouloir pardonner le quiproquo concernant le petit déjeuner.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
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