Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,942 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

tres bonnes prestations de l'ensemble

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Château Belmont.

C’est un plaisir d’apprendre que la qualité de nos prestations, la propreté des lieux ainsi que l’accueil réservé par notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre entière satisfaction quant à la localisation et au rapport qualité/prix est une belle reconnaissance de notre engagement au service de nos hôtes.

Nous prenons également note de votre remarque concernant l’absence d’eau en bouteille dans la chambre. Dans une démarche environnementale, une gourde réutilisable est mise à la disposition de chaque client, et deux points d’eau filtrée sont accessibles 24h/24 au sein de l’établissement, afin que chacun puisse se servir en toute autonomie.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite à Tours.

Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
By Frioux
Group
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Parfaite! En tous domaines! Merci beaucoup

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour au Château Belmont.

C’est une grande satisfaction pour toute notre équipe de savoir que votre expérience a été parfaite sur tous les aspects, de l’accueil à la chambre, en passant par la propreté, la localisation et le rapport qualité/prix.

Votre retour si positif constitue une belle reconnaissance et nous encourage à continuer d’offrir un service irréprochable à chacun de nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Tours.

Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
By hameurlain
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

merci de votre acceuil

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil qui vous a été réservé et le surclassement ont contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également appréciable de constater que la chambre, la propreté ainsi que le rapport qualité/prix ont répondu à vos attentes.

Votre retour positif est très important pour l’ensemble de notre équipe, toujours soucieuse d’assurer le bien-être de nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Tours.

Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
By Bourgois
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Le combo parfait : qualité de l’accueil, du restaurant, de la chambre et du lieu en lui même.
4ieme séjour pour nous et toujours le même plaisir dans cette bulle de bien être

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de ce nouveau séjour parmi nous.

C’est une grande joie pour notre équipe d’apprendre que la qualité de l’accueil, de la restauration, de la chambre et du cadre ont de nouveau contribué à rendre votre expérience aussi agréable. Votre fidélité lors de ces quatre passages est la plus belle des reconnaissances pour l’ensemble de nos collaborateurs, investis chaque jour pour offrir à nos hôtes une véritable parenthèse de bien-être.

Sachez que votre confiance nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre dans cette exigence de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Château Belmont pour une prochaine escapade tout aussi réussie.

Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Chambre correcte, très bon restaurant, peut-être une carte des menus un peu juste au niveau des choix, mais pour tout le reste c’était parfait

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions après votre séjour au Château Belmont.

C’est un plaisir de constater que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, la propreté des lieux, la localisation ainsi que le rapport qualité/prix. Nous sommes également ravis que votre expérience au restaurant ait répondu à vos attentes, même si vous auriez souhaité davantage de choix sur la carte. Vos remarques à ce sujet, tout comme votre observation concernant l’épaisseur des oreillers, sont précieuses et nous permettent d’envisager de futures améliorations afin d’offrir un séjour toujours plus agréable à nos hôtes.

Votre pleine satisfaction constitue une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe, engagée au quotidien pour garantir le bien-être de chacun.

Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
By Mark Adams
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

A very impressive hotel. Excellent in every way. We cannot recommend it highly enough.

Dear Mr. Adams,

Thank you so much for taking the time to share your glowing reviews following your stay at Château Belmont.

It is a great pleasure to read that the comfort, space, and setting of your room allowed you to enjoy such a pleasant and relaxing stay. We are also delighted that the warm welcome and friendliness of our team contributed to making your experience unforgettable.

Your appreciation for the impeccable cleanliness, the ideal location of our establishment, and the excellent value for money is a valuable encouragement for our entire team, who are always committed to offering the best to our guests.

We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon for another equally successful stay in Tours.

Sincerely,
The Management of Château Belmont
By Camuset
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

très bonne expérience merci pour le surclassement

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Château Belmont.

C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience a été très satisfaisante et que le surclassement vous a permis de profiter pleinement de votre visite. Nous sommes également ravis que l’accueil, la propreté et le confort de la chambre aient répondu à vos attentes.

Pour information, dans le cadre de notre démarche environnementale Clef Verte, les peignoirs sont à votre disposition sur simple demande à la réception.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Tours.

Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
By Le berre
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hôtel sympathique. Bien situé. Bon rapport qualité prix. Chambre très froide. Le système chauffage ne fonctionnait pas. Restaurant bonne qualité de nourriture mais un service amateur.

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la situation de l’hôtel, l’accueil qui vous a été réservé ainsi que le rapport qualité-prix de notre établissement.

Nous regrettons sincèrement que la température dans votre chambre n’ait pas été satisfaisante et que le système de chauffage ait rencontré un dysfonctionnement lors de votre passage. Soyez assuré que nous portons une attention particulière à ce type de désagrément afin d’améliorer le confort de nos hôtes. N'hésitez pas la prochaine fois à demander de l'aide à la réception pour un radiateur supplémentaire

Nous notons également vos remarques concernant le service au restaurant, bien que vous ayez été satisfait de la qualité de la cuisine. Votre retour représente une aide précieuse pour perfectionner notre service.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable.

Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
By FERRIER
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nous avons passé une excellente semaine dans votre établissement. Nous avons très apprécié la disponibilité et le professionnalisme de tout le personnel, aussi bien à l’accueil que dans le restaurant et les services.

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à la qualité de votre expérience, que ce soit à l’accueil, au restaurant ou dans les autres services.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’agencement des toilettes dans la chambre et les considérons avec attention dans une démarche d’amélioration continue.

Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bon accueil, chambre spacieuse et personnel très aimable.

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Château Belmont.

C’est un réel plaisir de lire que la qualité de l’accueil, l’amabilité de notre équipe ainsi que l’espace et le confort de votre chambre ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à la propreté et à la localisation de notre établissement est très appréciée par l’ensemble de notre équipe, qui veille chaque jour à offrir un cadre agréable à nos hôtes.

Sachez que votre retour positif, ainsi que vos très bonnes évaluations, constituent une belle reconnaissance de notre engagement au service de la clientèle.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tours.

Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
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