Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,941 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

La chambre était agréable et spacieuse. Le petit-déjeuner était bon.
Le cadre était bucolique.
On a profité de l'espace détente.

"Cher client,
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire que nous avons eu plaisir à lire.
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Expérience très agréable dans un très beau cadre.
Seul petit bémol, le dîner au restaurant : attente très très longue due clairement à de trop nombreux convives par rapport au personnel.
Indépendamment de la qualité des plats, les proportions étaient très petites, certainement du fait de l’affluence du restaurant !
Il aurait mieux valu refuser des convives, car on ressentait cette ambiance d’insatisfaction dans l’ensemble du restaurant.

"Cher Client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Notre équipe en cuisine est ravie de votre retour. Pour le service, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le temps d'attente et la prise en charge qui n'a pas été à la hauteur de notre établissement. Soyez assuré que nous prenons vos retours en considération et travaillons au quotidien à améliorer nos prestations.
Nous vous adressons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,
La Direction du Château Belmont"
By Didier Verriest
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (31/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Un bel hotel. Nous avons été surpris par le complexe multidisciplinaire. Petites portions au restaurant et même présentation pour le poisson et l'agneau.

Cher client ,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel et que le concept de notre complexe multidisciplinaire vous ait agréablement surpris.

Nous prenons bonne note de vos remarques sur les portions et la présentation des plats. Votre retour sera partagé avec notre chef dans une démarche d’amélioration continue.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Château Belmont.

La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bon séjour mais espace petit déjeuner un peu petit quand il y a du monde.

By Guillon
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bon séjour avec une équipe très professionnelle

Cher client,
Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et faire de votre séjour un moment agréable.
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très bonne expérience. Le spa inclus est un vrai plus et le lieu est très agréable. Le personnel est très agréable et aidant.
Petit déjeuner très bien fourni. Seul le dîner n’est pas à la hauteur du prix. Des plats avec peu de saveurs, pas au niveau du reste. C’est dommage.

"Cher client,
Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire, notre équipe est ravie que votre séjour vous ai plu. Soyez assuré que nous prenons vos retours en considération et travaillons au quotidien à améliorer nos prestations.
Concernant, le rapport qualité prix de notre carte de restaurant, nous souhaitons vous informer que la majorité de nos produits sont locaux et la majorité de nos plats sont faits maison. Nous avons un coeur d'entretenir un savoir-faire et de faire travailler les producteurs locaux, même si cela se ressent sur le prix final. Nous espérons que vous comprendez ce choix et serons ravis de vous donner plus de détails sur nos engagements RSE si vous le souhaitez.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
La direction du Château Belmont"
By Lentz J. und W.
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Anlage ist absolut zu empfehlen. Mit einer Aufenthaltsdauer von 5 Tagen waren wir wohl die Ausnahme. Die Menükarte für Halbpension gilt für eine Woche und somit hätte sich die Essensauswahl mehrmals wiederholt. Auf Nachfrage stellte der Küchenchef uns aber kurzfristig eine neue Menüwahl zur Verfügung.

"Dear customer,
We are delighted to have been able to meet your expectations.
We look forward to welcoming you again,
Château Belmont Management"
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous avons vécu un moment suspendu.
C’était notre premier expérience luxueuse et nous ne sommes pas déçus !
Nous avons été émerveillés par le repas, la beauté du parc, la tranquillité de la chambre, tout y est !
Ce lieu est un joli havre de paix, nous reviendrons !

"Cher Client,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis que votre sejour se soit bien passé et que vous soyez satisfait !
En espérant vous revoir prochainement parmi nous,
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous avons tous vécu une parenthèse enchantée lors de notre week-end. Le dépaysement était total et nous avons tous envie de revenir dans votre établissement

Cher client,
Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et faire de votre séjour un moment agréable.
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
By FONTAINE
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Excellent restaurant et petit déjeuner. Un sans faute

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de service. Notre motivation repose essentiellement sur votre satisfaction et nous sommes heureux d'avoir rempli notre mission!
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
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