Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,941 reviews across 11 portals
:
By Delannoy
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nous avons passé un très bon moment dans votre établissement, à refaire sans hésitation et même plus longtemps afin de mieux profiter. Point négatif : mauvaise régulation des flux dans le Spa, nous nous sommes retrouvés à beaucoup de personnes dans la piscine notamment, cela manque un peu d'intimité et d'espace

Cher client,
Un grand merci pour vos compliments. C'est toujours avec plaisir que nous recevons nos clients au Château Belmont. Nos équipes veillent constamment au bien être de nos clients et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Nous ferons également part à nos équipes des problèmes de flux que vous avez rencontré dans notre spa.
Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain passage en touraine !
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Quelques petits bémols je pense a rectifier, pour un Hôtel 4 étoiles. Manque d'information lors de notre arrivée, il faut tout demander ou se d'ébrouer. Pour l'apéro on nous précise qu'il faut le prendre au salon. Il faut se déplacer 2 fois, un fois pour le commander et une autre pour être servit. En plus pour le prix il n'y a même pas une cacahuète. Le deuxième apéro on nous oublie. Par contre le repas est excellent et de très bien de bonne qualité. Petit déjeuners correcte. Nous avons été très bien accueillit par la jeune femme responsable des tables.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis précis. Il est important de reccueillir vos avis, ils nous permettent de nous améliorer.

Nous sommes sincèrement navrés pour les différents soucis pendant votre séjour et avons d'ores et déjà fait le retour aux personnes du restaurant concernées. La réception se tient à votre entière disposition pendant tout votre séjour, n'hésitez pas à nous en parler directement afin que nous puissions faire notre maximum pour améliorer votre expérience.

Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour en Touraine,
A très vite,

La Direction du Château Belmont
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Je recommande cet hôtel pour son confort et ses services. Que ce soit un weekend seul, en couple ou entre amis, le moment est très agréable.

Cher client,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel et nos services. Nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients, que ce soit en solo, en couple ou entre amis.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
By Vincent Pays
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bonne expérience. On a été agréaglemer surpris de la qualité de la chambre. Idéal pour ce reposer

Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris par la qualité de notre chambre et que votre séjour ait été propice au repos.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Séjour très agréable, calme. Le personnel est présent et très professionnel. Petit déjeuner copieux.

"Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et apprécié la qualité de notre personnel et de notre petit-déjeuner.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Bien cordialement,
L’équipe du Château Belmont"
By silvio
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Une bonne expérience avec un personnel très agréable, que ce soit pour l'accueil, le repas, le petit déjeuner ou même le ménage.

"Cher Client,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience parmi nous et que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable, que ce soit pour l'accueil, le repas, le petit déjeuner ou le ménage.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour tout aussi agréable.

Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont"
By LEOPOLD
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Excellent séjour dans un cadre magnifique

"Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié le cadre magnifique de notre établissement.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour.

Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont"
By Jaloux
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Nous avons passé deux jours dans l hôtel une grande chambre très propre et bien insonorisé restaurant Au top qualité prix et très belle espace bien être et merci pour le soin du visage mon épouse était ravie

"Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, et que vous ayez apprécié la chambre, le restaurant ainsi que notre espace bien-être. Nous sommes également heureux d'apprendre que votre épouse a été ravie de son soin du visage.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de détente et de bien-être.

Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très satisfaits en ce qui concerne l’hôtel et le petit déjeuner, en revanche nous avons été déçus par les options végétariennes du restaurant et n’avons dîné qu’un soir.

"Cher client,

Merci pour votre retour et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de l’hôtel et du petit déjeuner. Nous regrettons toutefois que les options végétariennes du restaurant n’aient pas répondu à vos attentes, et nous comprenons votre déception. Nous prenons en compte votre retour afin de diversifier davantage notre offre et de proposer des options qui conviennent à tous nos clients.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire encore plus satisfaisante.

Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont"
By dugue
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hôtel très bien situé et sécurisé. Séjour dans un endroit calme. Dommage que le petit déjeuner fut un peu laborieux : 1 seule machine à café en service : 1/4 d'attente pour 1 café et très cher pour la qualité des produits proposés : salade de fruits médiocre. Pour le spa : à l'accueil de l'hôtel, nous avons eu les serviettes et peignoirs pour se rendre à l'extérieur au spa. Seulement aucun service d'ouvert à l'accueil du SPA et pas de panier pour déposer les serviettes mouillées... donc nous avons traversé le parc avec toutes nos affaires mouillées et personnelles pour rendre les serviettes et peignoirs à l'accueil de l'hôtel : pas top !!

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