Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,941 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2025)
Date of experience: 01/2025

We thoroughly enjoy the beautiful hotel and its grounds. The rooms are very good quality. Unfortunately our only negative, once again, we were disappointed with the quality of the breakfast. For many years now we have always found that the eggs (in particular) and the bacon in the 'heating trays' do not stay warm, this time very cold, despite it being a new bowl of eggs brought to the front. On the contrary the evening meal was most enjoyable. Thank you.

Dear guest,
We thank you for visiting us during your trip to France. It is very nice to read that you have enjoyed our food and services.We are sorry to learn breakfast did not meet your expectations and we will investigate to find out what happened so we can improve our service.
We look forward to welcoming you soon,
Best regards,
The Management of Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Séjour très agréable, personnel très professionnel, bon restaurant avec un rapport qualité prix très correct

Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous laisser une si bonne note. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Tours. .

À très bientôt au Château Belmont !

Bien cordialement,
La Direction
Hôtel Château Belmont
By Laura
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Séjour très agréable, à refaire sans hésitation.

Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous laisser une si bonne note.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Tours.
À très bientôt au Château Belmont !

Bien cordialement,

La Direction
Hôtel Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très agréable....a refaire...

Monsieur , Madame,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous envisagiez de revenir. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi plaisante.

À très bientôt,
L’équipe de direction
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Excellent.Personnel adorable.Restaurant delicieux.

Monsieur, Madame,

Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre personnel, ainsi que le restaurant. Vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service d’exception.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience aussi agréable.

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 12/2024

On etait tres bien chez vous

Monsieur, Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience toute aussi plaisante.

À très bientôt,
La direction du Château Belmont
By GREGORIS
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bonne notamment grâce à la qualité du menu du réveillon, du brunch et du petit déjeuner.

Monsieur, Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre menu de réveillon, ainsi que du brunch et du petit déjeuner. C’est un plaisir pour nous de savoir que ces moments ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir d'autres expériences tout aussi satisfaisantes.

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
By Guerin lucie
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bon accueil, excellent sens du service, on a pris le dîner dans notre appartement et ils ont mis un très beau couvert pour 4 donc merci grâce à vous le réveillon était plus beau!

Monsieur, Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre réveillon encore plus agréable et spécial. C'est un véritable plaisir de savoir que le service et l'attention portée à la mise en place de votre dîner dans l'appartement ont ajouté à la magie de ce moment.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour d'autres occasions mémorables.

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bonne expérience notamment culinaire. Bravo au chef.

Monsieur, Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience, en particulier sur le plan culinaire. Votre compliment à l’égard de notre chef et de son équipe est très apprécié et sera bien sûr transmis.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir des moments aussi délicieux.

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
By GONDET patrice GONDET Anthony
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nous avons apprécié l accueil , les chambres et la suite du château spacieuses les prix corrects au niveau restauration et aussi la qualité des plats peut-être un bémol pour le choix des desserts mais bon? Globalement tout était bien

Monsieur, Madame,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la qualité de nos chambres et de notre suite ainsi que les prix et la qualité de nos plats. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour.

Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le choix des desserts et nous allons réfléchir à des améliorations possibles pour offrir une offre plus variée et encore plus en phase avec vos attentes.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Château Belmont pour un prochain séjour.

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
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