Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,941 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre séjour

Monsieur, Madame,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que, dans l'ensemble, vous avez été satisfaits de votre séjour au Château Belmont. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité.

Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service ou si certains aspects de votre séjour pourraient être mieux adaptés à vos attentes, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable.

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
By GREGOIRE
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

L'établissement propose un confort remarquable. Les chambres sont insonorisées et très confortables. L'accès aux soins et au restaurant permettent de vivre un séjour des plus agréables.

Monsieur, Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement, la qualité de nos chambres insonorisées et le service que nous proposons. C’est un plaisir de savoir que l'accès aux soins et au restaurant a contribué à rendre votre séjour des plus agréables.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Château Belmont pour un prochain séjour tout aussi agréable.

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

excellente, accueil et service très attentif

Monsieur, Madame,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le service attentif que nous nous efforçons d’offrir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une belle récompense pour notre équipe.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au Château Belmont.

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
By Mantion
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Accueil repas excellents

Monsieur, Madame,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et nos repas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience au Château Belmont.

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très positif
Environnement Très calme
Joli parc.
Beau château

Monsieur et Madame,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement calme, le joli parc ainsi que la beauté de notre château. C’est un plaisir de savoir que ces éléments ont contribué à la réussite de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Château Belmont pour d’autres moments de détente.

À très bientôt !

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Parfait, une belle adresse. Nous reviendrons certainement.

Madame, Monsieur,

Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite à Tours.

Nous serions honorés de vous offrir une expérience encore plus agréable à l’occasion de votre futur séjour.

À très bientôt au Château Belmont !

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Séjour familial pour un anniversaire, salon privatif dans la verrière très agréable, personnel discret et attentionné.
Excellent séjour

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour célébrer un événement aussi spécial que cet anniversaire en famille. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié le salon privatif dans la verrière, ainsi que l'attention discrète et professionnelle de notre personnel.

Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos hôtes des moments mémorables, et nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres occasions ou simplement pour un moment de détente en famille.

À très bientôt au Château Belmont !

Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Séjour en famille très agréable dans un beau domaine.

Chère Cliente, cher Client,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que notre domaine ait contribué à cette expérience.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
La Direction du Château Belmont Hotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nous sommes déçus de notre passage au château Belmont. Le service n’est pas digne d’un 4*: room service commandé la veille, il manquait la moitié des choses commandées (soit pour rupture alors que nous avions commandé la veille soit pour oubli: nous avons du rappeler 3x!), problème d’eau chaude dans la douche et accueil médiocre. C’est dommage car l’hôtel a vraiment du potentiel.

Chère Cliente, cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant le room service, l’eau chaude et l’accueil. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour ces désagréments.

Soyez assurés que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’apporter des améliorations immédiates.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.

Cordialement,
La Direction du Château Belmont Hotel
By Savigny France.
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hôtel ex-centré , parc plaisant et sécurisé, restaurant semi- gastronomique . Pour un très agréable séjour.

Chère Cliente, cher Client,

Merci pour vos retours positifs ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre parc, le cadre sécurisé et notre restaurant semi-gastronomique. Nous nous réjouissons que votre séjour ait été agréable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
La Direction du Château Belmont Hotel
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