Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,730 reviews across 11 portals
:
By Romain
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bonne. L'accès à la ville et aux attractions touristiques est facile depuis l'hôtel. La chambre était spacieuse pour un coup tout à fait correct

Cher client,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre emplacement !
Au plaisir de vous revoir au sein de notre Château Belmont,
Bien à vous,
La direction du Château Belmont
By Sarah
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We arrived with bikes on the car so a level space was reserved for us. We were able to check in early, after a long drive this was so welcome. We found it easy to book a table for dinner and check out the next day and felt the overall experience was luxurious.

Dear Guest,
We are delighted to hear that your stay with us lived up to your expectations and that everything went smoothly.
We look forward to welcoming you back soon for another relaxing stay. Please do not hesitate to contact us if you have any special requests for your next visit!
King regards,
The managment of Château Belmont
By Jones
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Vraiment Excellent !

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis positif!
Votre satisfaction est une source de motivation qui nous aide à continuer d'offrir le meilleur de nos services aux clients.
Bien à vous,
La direction du Château Belmont
By Gogué Fabien
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

plusieurs oublis ont étés faits lors de ma dernière venue, parking non réservé, feuille pour petit déjeuné manquante, erreur le matin sur la commande du petit déjeuné, mais à l'encaissement de cette soirée étape un homme à l'accueil qui à fait un geste sur le tarif pour ces manquements.

Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Je suis sincèrement navrée pour ces erreurs car, étant donné votre fidélité, nous devrions connaitre vos habitudes. Pour cette raison, nous nous smmes permis de réaliser un geste commercial et espérons vous revoir rapidement parmi nous.
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
By Phil Read
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We loved this hotel and will be sure to stop in again.

Dear Guest,
Thank you very much for your wonderful feedback and see you soon for a new experience in our establishment.
Best regards,
The management of Château Belmont
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

la literie est exceptionnelle

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations ainsi que notre literie exceptionnelle. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et de nous laisser cette bonne note. Nous espérons ainsi avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Laurent
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Séjour agréable, malgré deux petites anomalies.

Cher client, Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Château Belmont. N'hésitez pas à nous faire part de ces anomalies afin que nous puissions nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Habituellement les équipes de rugby internationales d'Irlande et d'Australie ne sont pas présentes :-)
Pour se garer c'était un peu compliqué mais bon c'était très bien.

Cher client,
Tout d'abord nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous ce retour après votre passage au Château Belmont. Il s'agissait effectivement d'un événement exceptionnel. Nous espérons malgré la difficulté rencontrée avec le parking que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience au Château Belmont. Bien à vous, La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Le lieu, la chambre, le petit déjeuner, le dîner : très bon niveau, mais malheureusement la qualité relationnelle du personnel n’est pas au niveau.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience après votre passage au Château Belmont et sommes ravis que vous ayez passé un agéable moment au sein de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été prises en considération et partagés auprès de nos équipes. Nous regrettons que nous n'ayons pas réussi à vous offrir une expérience plus satisfaisante, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
By José Carlos Costa
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Estive com minha família e tivemos excelentes momentos no Chateau Belmont

Cher client,
Tout d'abord nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous ce magnifique retour aprés votre passage au Château Belmont, merci pour vos éloges positifs. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci beaucoup et à bientôt pour une nouvelle expérience gourmande !
Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
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