Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,941 reviews across 11 portals
:
By Wilfrid
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très content de notre séjour

Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
By Mokrzycki
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Une belle adresse. Le spa est un plus.

Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre spa ait ajouté à votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
By Francisco Javier A
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy buena, muy adecuafa

Dear guest,
Thank you for your feedback. We appreciate your insights about the property, and we're glad to hear that you found our beds comfortable and our staff lovely.
We sincerely apologize that your experience with the decor and dining did not meet your expectations. Your comments regarding the rooms and restaurant will be carefully considered as we work on enhancements. We strive to provide a high-quality experience for all our guests, and your input is invaluable in helping us improve. Thank you again for sharing, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.
Best regards,
The management of Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sejour très agréable

Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
By Jan Lefebvre
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Heel goede service. Lekker eten. Top.

Dear guest,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed the food and service. We hope to see you again soon!
Best regards,
The management of Château Belmont
By Valognes Bernard
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2024)
Date of experience: 09/2024

La partie hotel est très bien par contre la partie restaurant et bar est nul. Obligés de réclamer le barman, apéritif servi sans le amuse bouche (5 américanos 3 coupes pour 96 euros ) Au restaurant nous aurions voulu la table ronde qui était libre: refusé. Obligés de demander des serviettes en tissus, le rapport qualité prix est très très mauvais quand au dessert une catastrophe si votre hotel mérite 5/5 le restaurant ne vaut pas plus que 1/5. Voilà l'avis de clients qui ont une belle expérience de maison similaire à la votre. j'aimerai avoir une réponse de votre part.

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel, mais nous sommes désolés d'apprendre que le service au restaurant et au bar n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour concernant l'apéritif, la demande de table et les serviettes en tissu est très précieux pour nous. Nous nous engageons à améliorer ces points afin d'offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients.
Concernant le dessert, nous sommes particulièrement désolés que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons prendre en compte vos remarques pour faire les ajustements nécessaires.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience entièrement à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/09/2024)
Date of experience: 09/2024

J'aime cet hôtel, + les chambres côté château que côté bâtiment moderne, l'ensemble est bien,le restaurant aussi,petit déjeuner assez fourni, mais pas de produits sans gluten.

Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous aimiez notre hôtel et que vous appréciez particulièrement les chambres côté château.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de produits sans gluten au petit déjeuner et nous allons réfléchir à des solutions pour mieux répondre aux besoins de tous nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
By Delay Françoise et Jean-Luc
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nous avons passé un moment délicieux dans un havre de paix et de tranquillité. Nous avons pu profiter d'un parc magnifique à deux pas du centre ville. Le dîner était excellent et puisque nous avions choisi le tournedos Rossini, nous félicitons le chef qui a parfaitement respecté et réussi les cuissons demandées. L'accompagnement d'une écrasée de pommes de terre, plutôt qu'une purée ajoutait à la qualité du plat. L'entrée "vitello tonato" était très originale dans sa présentation et délicieuse au goût. Le tout avec un service parfait. Le buffet du petit-déjeuner était bien présenté et copieux.

Cher client,
Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre havre de paix. Vos éloges concernant le dîner et le service, ainsi que les plats que vous avez dégustés, seront transmis à notre chef et à toute l'équipe. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre expérience mémorable !
Bien cordialement,
La direction du Chateau Belmont
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Very positive.I would book again,

ear guest,
Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear you had a positive experience and would consider booking with us again. We look forward to welcoming you back soon!
Warm regards,
The management of Château Belmont
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hôtel de bonne qualité dans un cadre verdoyant. Personnel jeune, accueillant et très souriant. Au restaurant alors que les pièces sont grandes les tables sont serrées ce qui rend difficile les discussions confidentielles.

Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre hôtel et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant l'agencement des tables au restaurant. Votre confort est important pour nous, et nous étudierons des solutions pour améliorer l'intimité des conversations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
The management of Château Belmont
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