Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,941 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Parfait ! Nous avons adoré notre séjour.

Cher client,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Lovely hotel and grounds. The rooms was spacious, clean and comfortable.
The staff were amazing and really helpful. Breakfast was really nice with plenty of variety

Dear guest,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our hotel and grounds, and that you found your room spacious, clean, and comfortable. It’s great to know our staff made a positive impression and that you appreciated the breakfast variety. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay!
Warm regards,
The management of Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Accueil et personnel top.
Un peu cher, je m’attendais à une chambre + haut de gamme, dont plateau de courtoisie : 2 capsules café, 1 seul thé

Cher client,
Merci pour votre commentaire élogieux sur notre accueil et notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Concernant le plateau de courtoisie, nous apprécions votre retour et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau bientôt !
Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Acceuil parfait de la part du personnel,hôtel situé un magnifique parc.

Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez reçu un accueil parfait de la part de notre personnel et que vous ayez apprécié le cadre magnifique de notre parc. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
By ROUSSEAU
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bel expérience dans un établissement de grande qualité. C'était notre premier expérience de ce genre, la taille des chambres est parfaite, le balcon un plus très apprécié, le bouquet de chaines de télévision également.
La salle de bain également, tout était très propre, le seul bémol concerne l'information qui ne nous a pas été signalé lors de notre réservation concernant l'espace Spa détente.

Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une belle expérience dans notre établissement et que vous avez apprécié la taille des chambres, le balcon, ainsi que la propreté de la salle de bain.
Nous nous excusons pour le manque d’information concernant l’espace spa détente lors de votre réservation. Votre remarque est précieuse et nous allons nous assurer que toutes les informations nécessaires soient clairement communiquées à nos futurs clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus complète.
Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

personnel très charmant - de belles chambres confortables et la table au top. merci

Cher Client,
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprecié votre séjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire.
Au plaisir de vous accueillir a nouveau parmi nous pour un potentiel autre séjour.
Bien cordialement,
La direction du Chateau Belmont
By Boyer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

La proximité du voisin "Ephad" (il en faut ...) est un peu "rabat joie"

Cher client,
Nous vous remercie pour votre retour.
Nous comprenons que la proximité de la résidence pour seniors puisse influencer votre expérience. Cependant, veuillez noter que c'est une résidence pour personnes agées, et non un "EPHAD", nos voisins ne sont donc généralement pas bien bruyants et dérangeants ;)
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de rendre votre séjour plus agréable.
Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
By Tim Callow
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Good. We were fortunate that dining was outside, allowing us to sit with our dog. When dining is indoors, would you consider allowing pets, at least in a small side-room.

Dear guest,
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled that you enjoyed dining outdoors with your dog. We appreciate your suggestion about allowing pets indoors and will certainly keep it in mind. We hope to see you again soon!
Warm regards,
The management of Château Belmont
By Dubrulle
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Un hotel avec des belles Chamboredon dans le vert… tres beau Jardin

Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de nos chambres et de notre jardin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt.
Bien cordialement,
La direction du Châteeau Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

1 et séjour : nous avons apprécier le surclassement.
2 éme séjour : bien malgré cette histoire d’araignées

Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le surclassement lors de votre premier séjour. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec des araignées lors de votre deuxième visite. Nous tentons de repousser nos amies les petites bêtes mais cela peut malheureusement arrver dans un bâtiment datant du 18ième siècle.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience totalement satisfaisante.
Bien cordialement
La direction du Château Belmont
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