Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,941 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bien. Bon séjour meilleur qu en 2022.

Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été meilleur qu'en 2022.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt et continuer à améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !
Bien cordialement,
La direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Exactly as we hoped it would be. And very dog friendly!

Dear Guest,
Thank you for your comment!
We are delighted that you enjoyed your stay with us.
We hope to see you soon at our establishment!
Best regards,
The management of Château Belmont
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bel établissement proche du centre, dans un très beau parc..
Le personnel est sympathique et à l’écoute
La cuisine est excellente
Très beau buffet pour le petit déjeuner
Les soins , le SPA, et le Hammam un vrai moment de détente

Cher client,
Merci pour cet excellent commentaire !
Nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié nos installations.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres moments de détente.
Bien à vous,
La direction du Château Belmont
By EMOND
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hôtel impeccable : belle suite luxueuse, très spacieuse, propre et fonctionnelle. Au niveau du restaurant : les plats sont très savoureux, le personnel très serviable.
Le service doit être amélioré: trop de lenteur entre les plats ; les verres d'apéritif restent sur la table durant tout le repas ; le verre de vin accompagant les plats arrive bien après que le plat soit déjà entamé.

Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos éloges sur notre suite et notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats et le service de notre personnel.
Nous prenons également note de vos remarques concernant le service, notamment la lenteur entre les plats et la gestion des verres d'apéritif. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer ces aspects pour garantir une expérience encore plus agréable à nos futurs clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien Cordialement,
La direction du Château Belmont
By Romain
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bonne. L'accès à la ville et aux attractions touristiques est facile depuis l'hôtel. La chambre était spacieuse pour un coup tout à fait correct

Cher client,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre emplacement !
Au plaisir de vous revoir au sein de notre Château Belmont,
Bien à vous,
La direction du Château Belmont
By Sarah
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We arrived with bikes on the car so a level space was reserved for us. We were able to check in early, after a long drive this was so welcome. We found it easy to book a table for dinner and check out the next day and felt the overall experience was luxurious.

Dear Guest,
We are delighted to hear that your stay with us lived up to your expectations and that everything went smoothly.
We look forward to welcoming you back soon for another relaxing stay. Please do not hesitate to contact us if you have any special requests for your next visit!
King regards,
The managment of Château Belmont
By Jones
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Vraiment Excellent !

Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis positif!
Votre satisfaction est une source de motivation qui nous aide à continuer d'offrir le meilleur de nos services aux clients.
Bien à vous,
La direction du Château Belmont
By Gogué Fabien
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

plusieurs oublis ont étés faits lors de ma dernière venue, parking non réservé, feuille pour petit déjeuné manquante, erreur le matin sur la commande du petit déjeuné, mais à l'encaissement de cette soirée étape un homme à l'accueil qui à fait un geste sur le tarif pour ces manquements.

Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Je suis sincèrement navrée pour ces erreurs car, étant donné votre fidélité, nous devrions connaitre vos habitudes. Pour cette raison, nous nous smmes permis de réaliser un geste commercial et espérons vous revoir rapidement parmi nous.
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
By Phil Read
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

We loved this hotel and will be sure to stop in again.

Dear Guest,
Thank you very much for your wonderful feedback and see you soon for a new experience in our establishment.
Best regards,
The management of Château Belmont
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

la literie est exceptionnelle

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations ainsi que notre literie exceptionnelle. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et de nous laisser cette bonne note. Nous espérons ainsi avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
Back to Top CERTIFICATE what's this?