Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,941 reviews across 11 portals
:
By Gayet
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ras par ailleurs. Il est toujours agréable de passer quelques moments dans votre établissement.
Le personnel, nouveau, est aussi efficace et agréable.
A bientôt

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que vos séjours dans notre établissement se déroulent toujours aussi bien et que vous appreciez toujours autant nos prestations ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une fois de plus au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Peter
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Lovely hotel, set in a beautiful garden. Our room was really spacious and comfortable. Nice restaurant, great dinner and good choice at breakfast. Only a short walk into the old town and well situated to explore the Loire region.

Very few negatives, perhaps more variety at breakfast from day to day. Also, the new buildings detract a little from the beauty of the older chateau. These are only minor points and we would definitely choose the hotel again if we visit the region.

Dear Guest
Thank you for choosing Château Belmont and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you appreciated our services, our beautiful garden, our rooms and restaurant.
We look forward to welcome you back to Château Belmont.
Yours sincerely,
The entire team of Château Belmont
By YANNICK DIVEU
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Globalement très positive si ce n'est les 2 remarques ci-dessus

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience parmi nous.
Cependant, nous avons bien pris connaissances de vos remarques et allons travailler d'avantages sur ces points afin de rendre une meilleure satisfaction pour nos futures voyageurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Wonderful - thank you.

Dear Guest,
We are delighted to hear that your stay in our establishment went well and that you appreciated our services.
We look forward to welcoming you back to Château Belmont.
Yours sincerely
The Management of Château Belmont
By QUENTIN
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très satisfait et par le service hotelier et par le service restauration - avec Julien et Thy notamment

Cher Client,
Tout d'abord merci infiniment d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience parmi nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations ainsi que le professionnalisme de notre personnel.
Nous leur passerons le message avec plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Maniatakis
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Cela fait plusieurs fois que nous descendons dans votre hôtel. Tout est parfait et très joli

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est une fois de plus bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Pauwels
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Zeer tevreden,ontbijt zou beter kunnen

Dear Guest
Thank you for choosing Château Belmont and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you appreciated our services. However, we have taken into account your remark concerning the breakfast, so we will try to find some solutions to improve it.
We look forward to welcoming you back to Château Belmont.
Yours sincerely
The management of Château Belmont
By Lefevre
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tres Bon séjour
Personnel au top
Parking pas pratique

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations ainsi que le personnel qui y travaille.
Nous prenons bien en note votre suggestion concernant le parking et allons donc chercher des solutions afin de palier à ce désagrément.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Gely
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hôtel correct mais manque quelques sourires

Cher Client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations.
Nous prenons bien en note votre suggestion et allons donc travailler sur ce point afin de rendre une meilleure expérience pour nos futures voyageurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très beau séjour.
Temps d’attente très long le soir au restaurant (2h45 pour un menu 4 temps).

Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre établissement s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestation. Cependant, nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que le restaurant n'a pas su répondre à vos attentes aux vues du temps d'attente assez long, nous allons donc en discuter avec nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Château Belmont.
Cordialement,
La Direction du Château Belmont
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