Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,384 reviews across 12 portals
:
By DEBACKER
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Globalement nous n'avons pas été déçu par le choix de votre établissement pour fêter nos 33 ans de mariage. Le temps a permis de profitez de votre terrasse et jardins. Le restaurant du vendredi soir était parfait, le brunch aurait mérité d'avoir un coté plus italien (DJ limoncello par exemple). Suggestion peut être matérialiser les emplacements parking devant l'entrée de la réception.

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire constructif.
Nous sommes ravis de savoir que votre anniversaire de 33 ans de mariage se soit bien déroulé au sein du Château Belmont et que vous avez pu profiter de notre terrasse et jardin.
Nous vous remercions pour votre suggestion concernant nos places de parking devant l'entrée de la réception, sachez que votre message a bien été pris en compte.
Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau pour une autre occasion au sein de notre hôtel.
Cordialement,
La Direction du Château Belmont "
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Really good and great to have facilities available such as swimming pool and gym

"Dear client,
We thank you for your lovely comment.
We really appreciate the fact that you have liked our swimming pool and our gym during your stay.
We hope to see you again soon at The Château Belmont.
Kind regards,
The Hotel Manager"
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Parfait , beau cadre

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.
Nous sommes très heureux de savoir que tout se soit merveilleusement bien déroulé durant votre séjour parmi nous.
Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre hôtel.
La Direction du Château Belmont
"
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Établissement agréable mais chambre allouée (22) minuscule !!!

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrès d'apprendre que vous n'aviez pas aimé notre chambre 22 qui vous a paru minuscule, sachez que notre équipe de réception se trouve à votre disposition 24h/24. Vous auriez pu nous le signler , et selon disponibilité, nous aurions pu vous déloger dans une chambre plus spacieuse.
Nous serions enchantès de vous recevoir de nouveau et vous faire découvrir nos autres chambres.
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bel hôtel bien placé , chambre privilège très spacieuse avec belle terrasse, mais quelques détails à revoir comme la propreté de la chambre.
Le service au restaurant le soir est très lent.
Dommage de faire payer les œufs à la coque au plat etc au petit dej.

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant.
Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement de notre hôtel, nos chambres, ainsi que notre terrasse vous aient convenus et ont pu vous permettre de passer un agréable séjour.
En revanche, veuillez nous excuser concernant le service, la propreté des chambres, et les oeufs payant au petit-déjeuner qui semblent ne pas vous avoir convaincu, nous prenons votre commentaire en considération pour l'amélioration de la qualité de nos differents services.
Au plaisir de vour recevoir une prochaine fois,
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2023)
Date of experience: 07/2023

muyuy buena, la pasamos super boen

"Dear client,
We thank you a lot for letting us know your joy through your comment.
We are glad to know that everything went good for you.
We look forward to see you again soon at The Château Belmont.
The Hotel Manager"
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/06/2023)
Date of experience: 06/2023

J'ai beaucoup apprécié mon séjour, à part les emplacement de parking qui sont assez exigus, et surtout la personne qui s'occupait du petit déjeuner qui était peu soignée et très désagréable.

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous au sein du Château Belmont.
En revanche, concernant le petit déjeuner, nous tenons à nous excuser pour cet apparent défaut de qualité. Bien entendu, cela ne correspond pas à nos standards.
Nous serions tout de même ravis de vous revoir pour une autre occasion.
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Excellent moment en amoureux dans un cadre superbe.

"Cher client,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez adoré votre séjour au Château Belmont.
Au plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous,
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Personnel charmant et prévenant. Exceptionnel. Autant à la réception qu'au restaurant.

"Cher client,
C'est un réel plaisir pour nous de lire un tel commentaire! Soyez assuré que vos retours ont été transmis à nos équipes du restaurant et réception pour qui votre satisfaction est la plus belle des récompenses et une incroyable source de motivation.
Au plaisir de vous revoir pour une autre occasion,
La Direction du Château Belmont"
By Gayet Michel . Branet Marie -N..
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Excellente, tant de la qualité et la disponibilité du personnel que de la qualité des installations. Celà fait deux fois que nous revenons et ...... tant pis pour vous nous reviendrons !!

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre adorable commentaire ainsi que de votre fidélité.
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour au sein du Château Belmont se soit déroulé à merveille, et que nos services vous ont satisfait.
Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau au sein de notre hôtel.
La Direction du Château Belmont"
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