Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,941 reviews across 11 portals
:
By DUPLESSY TROUVE
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Rapport qualité prix moyen

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour au Château Belmont. Nous sommes désolés d'apprendre que le rapport qualité-prix n'a pas répondu à vos attentes.
Votre retour est précieux pour nous aider à comprendre les aspects que nous pouvons améliorer pour offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients. Si vous avez des détails spécifiques ou des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer notre rapport qualité-prix, n'hésitez pas à les partager.
Nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et apprécions vos commentaires, qui nous aident à progresser. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour dépasser vos attentes.
Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

C'était un excellent séjour et j'ai immédiatement regretté qu'il ne puisse pas être plus long, notamment car je n'ai pas pas pur profiter du spa, fermé le jeudi matin alors que les soins avaient l'air très bien. Aussi, je reviendrai en réservant un soin à l'avance.

Cher client,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprecié votre séjour au sein de notre établissement. Concernant notre espace bien-être, nous vous recommandonsen effet de réserver les soins à l'avance lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous recevoir prochainement dans notre établissement.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Mtioui
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Globalement tres agreable. Bon rapport qualite prix. Seul bemol les restaurant : petit dejeuner pas tres varie et carte pour dejeuner et diner trop limitee prevoir des plats standards, a minima en room service, type hamburger, pates pour enfants, saumon etc

Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Château Belmont. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience fût à votre convenance et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant.
Nous sommes également reconnaissants pour vos commentaires constructifs concernant nos options de restauration. Vos suggestions d'inclure des plats standards, notamment pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, sont notées, et nous allons examiner comment élargir notre offre pour mieux répondre à la diversité des préférences de nos clients. Nous prendrons également en considération votre demande d'inclure des choix adaptés aux enfants.
Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience encore plus complète.
Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
By Huyot
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Luxueux sans être trop prétentieux agréable confortable. Le personnel étant tellement aimable qu'il se dégage une ambiance détendue ...
Mention spéciale a l'équipe de restauration absolument fabuleuse...et un chef de haut niveau

Cher client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations proposées.
Nous serons ravis de transmettre votre retour à toutes nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Sauer
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Positive et reposante

Cher client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations proposées.
Nous serons ravis de transmettre votre retour à toutes nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Monin
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Très bien surtout la prestation du dîner
Personnel très serviable et sympathique
Dommage que la piscine n était pas fonctionnelle

Cher client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations proposées.
Nous serons ravis de transmettre votre retour à toutes nos équipes et sommes sincèrement navrés pour la fermeture temporaire de la pisicne pour maintenance annuelle ayant eu lieu pendant votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Agréable moment chez vous . Nous reviendrons avec plaisir

Cher client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprecié nos prestations proposées.
Nous serons ravis de transmettre votre retour à toutes nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

très bonne sur tous ces aspects

Cher client,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu et serons heureux de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
La Direction du Château Belmont
By Victoria Guzman
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Good - only comment is that it would be nice if the room service menu could have a couple of simpler items on it for dinner - a croque monsieur or a burger would be easy to add on to the menu

Dear valued guest,
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at our hotel. We appreciate your positive rating and we are delighted to hear that overall, your experience was good.
We also appreciate your constructive suggestion regarding our room service menu. Your input is valuable to us, and we will certainly take it into consideration as we strive to enhance our offerings.
At Chateau Belmont, we continuously seek ways to improve and exceed the expectations of our guests, and your input assists us in achieving that goal. We are grateful for your feedback and hope that we'll have the pleasure of welcoming you back in the future, where we can offer an even more enjoyable and tailored experience.
Once again, thank you for choosing our hotel, and we look forward to the opportunity of serving you again.
Warm regards,
Château Belmont Management
By Tessier
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Prestation de qualité, très bon accueil ! Seul point négatif, le petit déjeuner est un peu cher si vous ne prenez qu'un café et 2 morceaux de pain.

Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et l'accueil chaleureux. Merci de partager votre expérience.
Nous prenons note de votre remarque sur le prix du petit-déjeuner pour des choix plus légers. Veuillez noter que nous proposons notre "petit-déjeuner express" au tarif de 7€ pour les petites faims.
Votre avis est précieux, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante.
Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
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