Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,601 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Tout était parfait rien à dire

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
C'est avec joie que nous apprenons que la qualité de nos services vous a permis de passer un agréble séjour parmi nous.
Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau au Château Belmont.
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Moyenne. Le sentiment que la gestion de l'hotel est mauvaise et que l'approche commerciale et relation client non privilegiees. Accueil une fois sur place bon cependant. Personnel agreable.

"Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous avons à cœur d'organiser les séjours de nos clients de la meilleure des façons. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu ce ressenti lors de votre première approche. Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu vous accueillir et de vous faire découvrir notre établissement.
La Direction du Château Belmont"
By Alex Fletcher
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Perfect short stay on the way home

"Dear client,
We thank you for taking the time to write us your review.
We are glad to know that you have liked your stay among us at The Château Belmont and everything went well for you.
We hope te welcome again soon in our hotel.
The Hotel Manager"
By LY
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Bon séjour dans votre établissement

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre adorable commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour se soit déroulé à merveille au sein de notre hôtel.
Nous espérons vous revoir très vite.
La Direction du Château Belmont"
By Alain Segaert
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Verzorgde en luxueuze locatie voor ontdekken van Tours.
Vriendelijk personeel en goed restaurant.

"Dear client,
We thank you for taking the time to write us your kind review.
We are really glad to see that you have enjoyed evey second spent at The Château Belmont, and we thank you for your compliments about our staff as well as our restaurant.
We are looking forward to welcome you back in the Loire Valley,
The Château Belmont Manager"
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bon séjour, superbe chambre, très bon diner et petit déjeuner, parfait pour un week-end en couple

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre adorable commentaire.
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour au sein du Château Belmont se soit déroulé à merveille, et que nos services vous ont satisfait en tout points, spécialement nos chambres ainsi que votre dîner parmi nous.
Nous vous attendons impatiemment pour une prochaine occasion au Château Belmont.
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

It was very pleasant from beginning to end.

"Dear client,
We thank you a lot for your great comment.
It was a pleasure to read your review about our hotel, knowing that your stay among us has satisfied you is really an accomplishment for us.
We are looking forward to see you again at The Château Belmont.
The Hotel Manager"
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Just beautiful! We loved it! The restaurant was especially good.

"Dear client,
We thank you for taking the time to write us your feedback about your stay at The Château Belmont.
First of all, we want to thank you for your faithfuleness and are delighted to learn that you have liked our hotel and restaurant.
We look forward to welcome you again at The Château Belmont.
Kind regards,
The Hotel Manager"
By PK
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Good experience overall, would stay again. However, a few things could be better.

"Dear customer,
We thank you for taking the time to write us your message about your experience in our hotel.
We are glad to know that your experience went good for you.
Your review means a lot for us and helps us to increase our quality of service.
We hope to welcome you again at The Château Blemont.
The Hotel Manager"
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Nous avons dîné un soir, et nous avons très bien mangé. Nous aurions mangé plus souvent si le menu avait été plus varié, ou au moins avec un plat du jour différent. La salle du restaurant est agréable et le personnel très gentil. Nous avons aimé les sculptures dans l'hôtel et le jardin. La piscine était en travaux.

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour ainsi que le dîner au sein du Château Belmont se soient parfaitement bien déroulés. Nous vous sommes reconnaissants pour vos compliments à propos de notre hôtel ainsi que notre personnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous serions ravis de vous revoir très prochainement pour une autre occasion
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont"
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