Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,818 reviews across 11 portals
:
By Donald Duck
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ok til breakfast - the breakfast guy tried to put 5 of us on a small round table while a larger round one needed making up and was then given to a party of 4
We were “told it’s not possible to have another table as we are expecting 100 guests”

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir partagé ce retour.
Nous sommes navrés pour le désagrément survenu lors de votre séjour. Sachez que nous allons faire le nécessaire pour que ce genre de situation ne soit pas reproduite.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous.

La Direction du Château Belmont
By Descamps
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excellente expérience, personnel agréable et disponible. Beau spa, très bon restaurant semi -gastronomique.

Cher client,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
C'est avec joie que nous apprenons que la qualité de nos services vous a permise de passer un agréable séjour parmi nous.
Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau au Château Belmont.

La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (19/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Bien, piscine un peu petite pour le nombre de chambres, et service au bar inexistant enfin pas de bar du tout.

"Dear client,
Thank you for your feedback.
We are delighted to hear that you enjoyed your stay and take note of your comment. Please be aware that we do offer bar service, and that this is located within the restaurant and the glass room.
The Hotel Manager"
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Geweldig verblijf gehad met alle comfort op de kamer (misschien wat meerdere koffiepads want er paste geen andere)en uitmuntende keuken diner. Zeer uitgebreid ontbijt ,vers fruitsap ++, veel variatie een gebakken eitje zou ook mogen maar is geen must. Iedereen was vriendelijk en behulpzaam :-)

"Dear Guest,
We really appreciate you taking the time to write us this comment.
We are so glad to see that our hotel has satisfied you in every point.
We are waiting to have you again at The Château Belmont soon.
The Hotel Manager"
By Lesage Cédric
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bel hôtel particulier avec sa verrière de toute beauté du 19e siècle et très bien conservée, un par magnifique et très reposant, mare avec des grenouilles, mélange de moderne et d'ancien harmonieux avec une chambre soignée et très propre.
Le parc est magnifique et nous avons profité du Spa, hamam et le sauna.

Concernant le restaurant, tout était parfait du début à la fin, le personnel très attentif et réactif, les plats excellents et le sommelier de bons conseils pour accorder avec les plats.
Nous n’hésiterons pas à revenir dans votre établissement.
Merci de nous avoir fait partager ces très bons moments.
Cédric et Tatiana

"Cher Client,
Nous vous remercions pour ce retour 100% positif et nous espérons de vous revoir très bientôt au Château Belmont.
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Avons passé 2 jours excellent dans votre établissement..

"Cher client,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous aviez adoré votre séjour au Château Belmont.
Au plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous.
La Direction du Château Belmont"
By Mercier
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Plutôt déçu, il y a du potentiel mais ça ne vaut pas 4 étoiles sur certains points

"Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous avons à cœur de satisfaire nos clients de la meilleure des façons. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu ce ressenti sur certains points. Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu vous accueillir et de vous faire découvrir notre établissement.
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

We liked it very much! Thank you!

"Dear Guest,
Thank you for your nice feedback and we hope to see you again at Château Belmont
The management of The Château Belmont"
By Carmelo Ruberto
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Abbastanza confortevole

"Dear Guest,
We thank you for taking the time to give us your feedback. We are delighted that you enjoyed the location and the staff. We apologize that the breakfast was not up to your expectations. We look forward to welcoming you back and to meeting your expectations.
The Management of Chateau Belmont"
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Frühstück wurde bereits um 9:40 abgeräumt. Daher wenig Auswahl und viel Lärm.

"Dear Guest,
Thank you for sharing this kind feedback with us.
We are delighted that you enjoyed the establishment and your room. We apologize for the inconvenience encountered during breakfast service which does not reflect our usual quality of service.
We hope to have the pleasure of welcoming you again to improve your satisfaction.
The Management of Château Belmont"
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