Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,818 reviews across 11 portals
:
By Andrew Steel
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/07/2023)
Date of experience: 07/2023

A really great stay - hotel exceeded our expectations, and staff were very friendly and helpful.

"Dear client,
We thank you a lot for your great comment.
It was a pleasure to read your review about our hotel, knowing that your stay among us have satisfied you is really an accomplishment for us.
We look forward to see you again at The Château Belmont.
The Hotel Manager"
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Assez agréable
Particulièrement le restaurant nous nous sommes régalés ….serveur très sympathique surtout l’œnologue très accueillant et qui aime partager sa passion cela se voit !

"Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire ce fabuleux commentaire.
C'est avec joie que nous lisons votre message et apprenons que vous aviez passé un excellent séjour.
Nous serions tellement ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau pour une autre occasion.
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très agréable forfait escapade gourmande pour une soirée étape reposante sur le chemin des vacances.

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre adorable commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre escapade gourmande se soit déroulée à merveille au sein de notre hôtel.
Nous espérons vous revoir très vite.
La Direction du Château Belmont"
By Geoff Walley
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Hotel room stay very good, bar service poor.
Restaurant food big disappointment, nothing really special, steak quality very poor Goats cheese moose “nothing”

"Dear client,
We thank you for your comment.
We are glad to see that you've liked your room during your stay.
We would like to apologies about the service you have received at the bar, and in our restaurant, we will do our best in the futur.
We hope to welcome you again in our hotel,
The Château Blemont Manager"
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Déception petit déjeuner en chambre . Commande non respectée : jus d’oranges pressée remplacé par un jus de fruits exotiques , pas de beurre 1/2 sel, confiture pour 1 personne . Payer un supplément pour être déçus !

"Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire concernant votre séjour au sein du Château Belmont.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprecié notre petit-déjeuner en room-service. Nous tenons à nous excuser pour cet apparent défaut de qualité. Bien entendu, cela ne correspond pas à nos standards.
Nous espérons que vous avez toutefois passé un agréable séjour parmi nous.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Superbe séjour comme cadeau

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre adorable commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour se soit déroulé à merveille au sein de notre hôtel.
Nous espérons vous revoir très vite.
La Direction du Château Belmont"
By DEBACKER
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Globalement nous n'avons pas été déçu par le choix de votre établissement pour fêter nos 33 ans de mariage. Le temps a permis de profitez de votre terrasse et jardins. Le restaurant du vendredi soir était parfait, le brunch aurait mérité d'avoir un coté plus italien (DJ limoncello par exemple). Suggestion peut être matérialiser les emplacements parking devant l'entrée de la réception.

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire constructif.
Nous sommes ravis de savoir que votre anniversaire de 33 ans de mariage se soit bien déroulé au sein du Château Belmont et que vous avez pu profiter de notre terrasse et jardin.
Nous vous remercions pour votre suggestion concernant nos places de parking devant l'entrée de la réception, sachez que votre message a bien été pris en compte.
Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau pour une autre occasion au sein de notre hôtel.
Cordialement,
La Direction du Château Belmont "
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Really good and great to have facilities available such as swimming pool and gym

"Dear client,
We thank you for your lovely comment.
We really appreciate the fact that you have liked our swimming pool and our gym during your stay.
We hope to see you again soon at The Château Belmont.
Kind regards,
The Hotel Manager"
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Parfait , beau cadre

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.
Nous sommes très heureux de savoir que tout se soit merveilleusement bien déroulé durant votre séjour parmi nous.
Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre hôtel.
La Direction du Château Belmont
"
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Établissement agréable mais chambre allouée (22) minuscule !!!

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrès d'apprendre que vous n'aviez pas aimé notre chambre 22 qui vous a paru minuscule, sachez que notre équipe de réception se trouve à votre disposition 24h/24. Vous auriez pu nous le signler , et selon disponibilité, nous aurions pu vous déloger dans une chambre plus spacieuse.
Nous serions enchantès de vous recevoir de nouveau et vous faire découvrir nos autres chambres.
La Direction du Château Belmont"
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