Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,731 reviews across 11 portals
:
By Bougeois
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nous avons passé un agréable séjour dans ce château, il nous a offert une magnifique parenthèse enchantée, un véritable moment de détente.

Cher client,

Merci infiniment d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis de lire que votre visite vous a permis de vivre une véritable parenthèse enchantée et de profiter d’un moment de détente. Savoir que la suite n°3 vous a particulièrement séduit, et que vous avez apprécié la propreté de l’ensemble du domaine, la douceur de l’accueil ainsi que l’atmosphère apaisante de votre suite, représente une réelle source de satisfaction pour notre équipe.

Nous sommes également heureux que la localisation de l’établissement ait facilité votre venue et que la qualité des services fournis ait correspondu à vos attentes. Votre recommandation et vos excellentes appréciations sont une grande motivation pour nous tous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nous avons beaucoup apprécié de façon générale

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe ainsi que la situation de l’établissement et le confort de votre chambre ont répondu à vos attentes.

Nous prenons bonne note de votre remarque sur la présence de moustiques sur les rideaux et nous vous remercions pour cette observation qui nous encourage à renforcer nos contrôles dans ce domaine.

Votre satisfaction générale et votre recommandation représentent une belle marque de confiance qui motive notre équipe au quotidien.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.

Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
By DUTHU
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Séjour très agréable

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment très agréable parmi nous. Votre reconnaissance pour l’accueil, la qualité de la chambre, la propreté ainsi que l’emplacement de l’hôtel et le rapport qualité/prix est une belle source de motivation pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.

Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nos passages sont toujours un plaisir.

Chère madame,

Nous vous remercions de partager votre fidèle enthousiasme envers notre établissement. C’est un vrai bonheur de savoir que l’accueil personnalisé et la qualité de nos services vous apportent satisfaction.

Nous prenons note de votre remarque concernant le plateau de petit déjeuner retrouvé en chambre et restons attentifs à chaque détail pour que vos séjours soient toujours agréables.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
By Pinoit
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très satisfaite, nous avons passé un bon séjour au calme !

Chère madame,

Merci d’avoir partagé votre satisfaction et vos impressions positives suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l’accueil.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (02/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Très satisfaisante, j'aurais aimé avoir un accès direct depuis le château pour le spa je serai descendu en peignoir. Le petit déjeuner une merveille s'il y a un jour des promos sur un séjour merci de me le faire savoir je reviendrai avec plaisir nous avons très bien dîner le personnels très sympathique

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’atmosphère unique de votre chambre, le charme de l’environnement et le niveau de propreté aient contribué à rendre votre expérience agréable et dépaysante. Il est très gratifiant pour notre équipe de voir que la qualité de l’accueil et la gentillesse du personnel ont su vous marquer lors de votre visite.

Votre enthousiasme pour le petit déjeuner et le dîner nous touche sincèrement ; votre reconnaissance est une belle récompense pour tous ceux qui s’engagent chaque jour à offrir des moments mémorables à nos hôtes. Nous prenons note de votre suggestion concernant un accès direct au spa, ainsi que de votre intérêt pour de futurs séjours.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
By Floch
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Avons attrapé fort mal de tête et avons dû dormir la fenêtre ouverte en raison des fortes odeurs de peinture

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par les odeurs de peinture durant votre séjour. Comme indiqué en amont, des rénovations sont actuellement en cours dans l’établissement, mais nous regrettons que cela ait pu impacter votre confort à ce point.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons pleinement mobilisés afin que ces travaux, destinés à améliorer durablement la qualité de nos prestations, se déroulent dans les meilleures conditions possibles pour nos clients.

Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI- Directrice du Château Belmont Tours
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Nous avons passé 4 jours très agréables dans un cadre sympathique

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour de quatre jours au Château Belmont.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’atmosphère de l’établissement ainsi que la qualité de la chambre mise à votre disposition. Votre satisfaction concernant la propreté et l’accueil reçus représente une belle reconnaissance pour toute notre équipe.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la localisation de l’hôtel et la perception du rapport qualité/prix. Vos observations nous sont précieuses et nous aident à toujours mieux répondre aux attentes de nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
By nom
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

j'ai payé un surplus pour mon petit chien. Dans tous les hôtels où je vais, il y a une attention particulière pour justifier le tarif. Chez vous, il n'y a rien. La partie restauration n'est pas du tout à la hauteur, c'est très moyen avec de nombreuses erreurs en cuisine et au service

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti détaillé suite à votre séjour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre déception concernant l’accueil réservé à votre petit chien ainsi que la restauration.

Vos retours sont précieux et nous aideront à ajuster nos prestations. Nous sommes ravis que la chambre, la propreté et notre équipe d’accueil aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Ala SOCOLOVSCHI— Directrice du Château Belmont Tours
By R. Van der Wiel / M. Van Geloo..
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Everything was great, reception even above expectations, restaurant nice food and wines, except for parking possibilities at the property al though the receptionist did his utmost the help us with parking.

Dear client,

Thank you for taking the time to share your impressions following your stay at Château Belmont.

We are delighted to learn that the welcome far exceeded your expectations and that you appreciated the bright, modern, and spacious ambiance of your room, as well as the cleanliness of the hotel. It is also very gratifying to know that you were impressed by the quality of the food and wines offered in the restaurant, as well as the hotel's peaceful location, just steps from the city center.

We regret that the on-site parking did not fully meet your needs, despite our team's best efforts to assist you. Your feedback is invaluable and motivates us to continually seek solutions to improve our guests' experience.

We look forward to welcoming you back to Château Belmont.

Sincerely,
Ala Socolovschi — Hotel Manager, Château Belmont Tours
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