Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,942 reviews across 11 portals
:
By GARNIER
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/01/2023)
Date of experience: 01/2023

séjour très agréable, sécurisé, calme

"Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre opinion à propos de votre expérience au Château Belmont.
A bientôt,
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/01/2023)
Date of experience: 01/2023

It's a nice site but you need to consider the needs of the traveler a little bit more. We arrived at 9pm and the dining room had just closed (and was very crowded); we had to cajole the team to provide a very small plate of cheese for us to eat in the bar area. Likewise the breakfast service the next morning had very runny scrambled eggs, lack of proper coffee service (only via the machines where we had to wait a very long time) and the dining room ran out of bowls and plates. While these things are hardly the end of the world, if you bill yourself as a luxury experience, this isn't it.

"Dear customer,
Thank you for taking the time to share your opinion about us. We are sorry to hear that the restauration did not respond to your expectation and we will relay your observation to the restaurant.
The Hotel Manager "
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Simplement que j'ai passé de magnifiques instants dans ce beau hôtel et la surprise chez vous à été réussie

"Chère cliente,
Un très grand merci pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit déroulé à merveille.
Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau parmi nous.
La direction du Château Belmont"
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (13/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Excellent. Très bon menu.

"Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre menu vous ait plu et nous allons transmettre vos compliments au chef.
A très bientôt.
La direction du Château Belmont"
By BAUDON-LARUE
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Bon accueil chambre agréable parc plaisant

"Chère cliente,
Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que votre séjour se soit déroulé à merveille et que notre parc vous ait plu.
Nous serions enchantés de vous revoir parmi nous très bientôt.
La direction du Château Belmont"
By Pequegnot
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/01/2023)
Date of experience: 01/2023

L'endroit est très joli,
Le personnel est très chaleureux que se soit en room service a la reception ou au restaurant. Ce fut un court séjour très agréable, on retient l'adresse !

"Cher client,
C'est avec un réel plaisir que nous avons reçu votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à merveille, nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous permettre de passer un moment de qualité. Nous serions enchanté de vous revoir parmi nous pour réitérer l'expérience.
La direction du Château Belmont "
By Lepitre
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Cadre agréable mais chambre à revoir et l'espace au SPA trop petit pour l'influence qu'il y a (impossible d'accéder au SPA et difficilement possible d'accéder au Hammam)

"Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé parfaitement et que notre espace bien-être n'est pas répondu à vos attentes. Nous sommes conscient que lors de certaines périodes, le spa subi de fortes demandes et que l'espace n'est pas propice à accueillir autant de personnes en même temps.
Nous serions néanmoins enchantés de vous recevoir une nouvelle fois pour vous permettre de profiter de notre espace bien-être dans de meilleures conditions.
La direction du Château Belmont."
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Very nice stay in a beautiful hotel. The grounds are beautiful and it was not too far from the city. There was good parking places and the staff was extremely friendly and helpful. I fully recommend to anyone looking for a good hotel to stay at.

"Dear Customer,
We thank you for sharing your opinion about your stay at Château Belmont and we are delighted to know that you have appreciated the situation of the Hotel and its services. Please be assured that we have already transmitted your kind compliments to the staff members.
Best regards,
The Hotel Manager"
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

très bien très bien.

"Cher client,
Merci de nous avoir fait part de votre opinion à propos de votre séjour au sein du Château Belmont.
A bientôt,
La Direction du Château Belmont"
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Séjour agréable et bonne organisation du dîner de la Saint-Sylvestre

"Cher client,
Merci de nous avoir fait part de votre opinion à propos de votre séjour au sein du Château Belmont. Nous sommes heureux d'apprendre que le dîner de la Saint-Sylvestre vous ait plu.
A bientôt,
La Direction du Château Belmont"
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