Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,601 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Avons complété une offre Smartbox avec 2 nuits supplémentaires en chbre Privilège. Tout a été parfait. Restauration de qualité.
Petit bémol pour le nb places stationnement disponibles au garage couvert. Il ne faut pas arriver trop tard sinon trouver une place dans la rue. Nb places parking à augmenter surtout pou le week-end.

Cher client,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire. Le confort et le bien être de nos clients étant au coeur de nos priorités, nous sommes fiers d'avoir su vous satisfaire et serions enchantés de vous accueillir prochainement.
A bientôt,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Hotel très bien situé dans cadre très agréable

Cher client,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire. Le confort et le bien être de nos clients étant au coeur de nos priorités, nous sommes fiers d'avoir su vous satisfaire et serions enchantés de vous accueillir prochainement.
A bientôt,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/08/2022)
Date of experience: 08/2022

We enjoyed our stay on the whole but feel that the hotel could have offered us a better room, even if that meant us paying a little more.

Dear guest,
Thank you very much for taking the time to post this nice review.
We hope to have the pleasure to welcome you back soon in a better room as you requested
The Hotel Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Zeer goed op alle vlakken

Dear guest,
We are thrilled to read that you have enjoyed your experience in our Hotel. Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. It is delightful to learn that the service provided has reached your expectations.
Best regards,
The Hotel Manager
By Auffret
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très belle expérience grâce à la gentillesse du personnel qui nous font oublier tous les petits désagréments !! Le cadre est magnifique et la partie spa est superbe

Cher client,
Nous vous remercions de souligner la gentillesse de notre équipe, qui met tout en œuvre afin de vous faire vivre une expérience de qualité.
La Direction du Château Belmont
By Blas
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bon accueil
Très belle chambre
Très beau restaurant

Cher client,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
By D'Hinnin Elizabeth
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Excellente expérience !

Chère client,
Merci davoir séjourné chez nous. Nous prenons grand soin de rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible, et nous apprécions votre commentaire.
La Direction du Château Belmont
By QUINSON
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Tres bonne experience, il a manqué un peu de reassort dans la chambre pour les articles de salle de bains
La porte est restée 2 jours avec une charniere de porte arrachée générant un bruit sourd à chaque fois que quelquun faisait claquer sa porte dentrée. A ce niveau de prestation cest un peu agaçant

Cher client,
Nous portons une très grande attention aux détails, aussi nous vous remercions pour vos suggestions. Les remarques constructives comme les vôtres nous permettent d'avancer et de progresser dans la satisfaction de nos clients.
A bientôt,
La Direction du Château Belmont
By DE PARADES
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (24/08/2022)
Date of experience: 08/2022

cela fait plusieurs années que nous venons 2 fois par an ;j'avais souvenir de petits déjeuners avec du saumon fumé ; il n'y en avait pas cette année dommage ....

Cher client,
C'est avec un grand plaisir que nous avons découvert votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Château Belmont
La Direction du Château Belmont
By BISSON
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

De passage à Tours, nous avons trouvé un magnifique écrin avec parc spacieux, chambre idéale et services qualitatifs.

Cher client,
Merci pour ce commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel.
A très vite,
La Direction du Château Belmont
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