Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,818 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (23/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Lavabo bouché non réparé
Pain du petit déjeuner sorti du frigo

Cher client,
Nous vous remercions d 'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur totale de toutes vos attentes.

Sincérement,
La Direction du Château Belmont.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/09/2022)
Date of experience: 09/2022

we had a good stay at the chateaux belmont. the place is wonderfully located and the staff were helpful. the breakfast was good each morning. we liked the location as it was central for our self driven tours around the loire valley. it was very convenient to park inside the grounds. we did. notice a few minor issues that should be rectified. 1- leaking shower in room 9 and 2- the activity of moving furnishings before 9am which woke us both up at 6am.

Dear guest,
It was a pleasure to welcome you. We are delighted to have been able to meet your expectations and make your stay a pleasant one.
Despite this, we take into account your remarks and we would like to apologize for the inconvenience caused by your early morning wake up call.

See you soon,
The Hotel Manager.
By Pabiot Marie
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Accueil chaleureux et l'espèce bien-être a été très relaxant

Cher client,
Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes.
Nos équipes s'impliquent énormément et c'est une vraie reconnaissance de vous avoir satisfait.
A très vite,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Very nice hotel and good value

Dear guest,
We thank you for this lovely comment !
We hope to welcome you soon,
Best regards,
The Hotel Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Le seul point négatif est le parking de l'hôtel trop exiguë. Il m'a été difficile de m'y garer : les places sont étroites avec d'autres voitures aussi imposantes que la mienne. Il ne restait qu'une seule place et il m'a fallu de la patience et plusieurs manœuvres pour y arriver.
Le parc est un atout majeur de votre établissement.

Cher client,
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Malgré cela, nous prenons en compte votre remarque concernant notre parking.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
La Direction du Château Belmont
By JOFFRE
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

nous venons depuis 10 ans RAS

Cher client,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci pour votre fidélité.

A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
By Besse
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Lhôtel et la cadre sont très bien. Par contre effectivement, je trouve que le prix nest pas vraiment justifié..

Cher client,
Merci pour ce commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel.
De plus, nous prenons en compte votre remarque sur notre tarification.
A très vite,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Décevante,malgré un bon acceuil du personnel.

Cher client,
Nous vous remercions d 'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'expérience proposée par le Château Belmont. La satisfaction de nos clients étant un critère important pour nous, auriez - vous la possibilité de nous contacter par email afin de nous faire part des désagréments que vous avez rencontré. Dans l'attente de vous lire,
Bien cordialement,
La Direction du Château Belmont
By Lempereur
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très agréable séjour dans un établissement distingué !

Cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
La Direction du Château Belmont
By Bstz
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Nice place but a bit crowded due to a seminar. Especially breakfast time.

Dear guest,
Thank you very much for taking the time to post this nice review. Actually, our hotel also has a meeting area for seminars we are sorry if it caused any trouble to you.
We hope to have the pleasure to welcome you back soon,
The Hotel Manager
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