Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,601 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

very nice stay, dinner in the restaurant was very nice. the coffee machine in our room did not work, but when we mentioned it to the receptionist she did not apologize, or offer us coffee from the breakfast room, she just said 'ok, noted'

Dear guest,
Thank you for your feedback.
We are sorry for the inconvenience.
We hope to welcome you back in the future.
The Hotel manager
By DUTERTRE
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Le petit déjeuner est correct, mais il manque clairement d'originalité.

Le restaurant très chouette, avec un super service mais les plats manquent d'originalité

Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour, et nous prenons note de vos remarques concernant notre restaurant.
Au plaisir
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Excellent location, room very clean, beautiful chateau

Dear guest,
We are happy to read that you enjoyed our establishment.
See you soon
The Hotel Manager
By Vogel
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Je suis une cliente fidèle et j'ai eu un petit problème avec le petit déjeuner en chambre. Tout a été réglé sans problème

Cher client,
C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez nous.
A bientôt
La Direction du Château Belmont
By Bessiere
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Le restaurant est excellent, laccueil est très bon, Lhôtel est magnifique dans un écrin de verdure, avec un parc superbement entretenu, nous étions déjà venus lété dernier mais malheureusement le bruit dans une chambre est rédhibitoire. Cest extrêmement dommage.

Cher client,
Nous vous remercions pour votre agréable retour.
Nous sommes navrés pour les désagréments.
Au plaisir
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Magique!!!
Excellent accueil propreté irréprochable
De grands espaces
Très calme

Cher client,
Nous sommes ravis que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Tout était bien sauf au départ
On me demande de régler les repas
Alors que tout était compris
Ensuite on me dit avoir inviter la deuxième personne
Tout cela un peu long à justifier !

Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes absolument navrés pour les difficultés rencontrées au départ.
Ene sperant vous recevoir de nouveau
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bel endroit et très bel accueil

Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Très bonne expérience, tout était parfait !

Cher client,
Nous sommes très heureux que votre expérience ait été si positive.
Au plaisir
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Très belle expérience.
La table est excellente même si le service est un peu long

Cher client,
Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée ainsi, et nous prenons note de votre remarque.
Au plaisir
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