Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,942 reviews across 11 portals
:
By Deseilligny
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Séjour juste d'une nuit, agréable. Un peu dommage que le service de table le soir nous a paru un peu lent et mal organisé avec plusieurs personnes différentes prenant nos commandes, nous apportons les plats etc. Peut-être est-ce pour cette raison que les cocktails que nous avions commandés ont été oubliés.

Cher client,
Merci pour ce commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel. Pour le service, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le temps d'attente et la prise en charge qui n'a pas été à la hauteur de notre établissement. Soyez assuré que nous prenons vos retours en considération et travaillons au quotidien à améliorer nos prestations.
A très vite,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

TRES BON ETABLLSSEMENT, EXCELLENT ACCUEIL, CHAMBRES TRES PROPRES ET TRES BON DINER. TOUT ETAIT PARFAIT.

Cher client,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

bel endroit très reposant

Cher client,
Merci davoir séjourné chez nous. Nous prenons grand soin de rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible, et nous apprécions votre commentaire.
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Parfait séjour dans ce château que nous fréquentons régulièrement.
Un petit bémol sur la restauration que nous navons pas reconnue.
Merci pour votre accueil et le surclassement, une chose est sûre, nous reviendrons.

Cher client,
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez passé un agréable moment au Château Belmont. C'est toujours un plaisir de savoir que l'attention apportée par nos équipes est remarquée par nos clients.
A bientôt,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Bel hôtel, bien situé avec un jardin accueillant.

Cher client,
Merci pour ce commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel.
A très vite,
La Direction du Château Belmont
By Linsolas
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Tres agréable, reposante

Cher client,
Merci pour ce commentaire. Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel.
A très vite,
La Direction du Château Belmont
By Tim and Weena
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Very comfortable in all respects with great dining at dinner and breakfast.For me I would prefer an outdoor pool.The in door pool very chlorinated and air not good.

Dear guest,
We are thrilled to read that you have enjoyed your experience in our Hotel. Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. It is delightful to learn that the service provided has reached your expectations.
Best regards,
The Hotel Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

- Experience correcte dans l ensemble mais

- De grosses difficultés pour trouver une place de parking disponibles pendant tout le séjour ( en journée comme en soirée )
- un manque de bornes de charge pour véhicule disponibles

Cher client,
Nous tenons à nous excuser pour cet apparent défaut de qualité lié au parking. Bien entendu, cela ne correspond pas à nos standards.
Nous espérons que vous avez toutefois passé un agréable séjour parmi nous.
Au plaisir de vous recevoir prochainement,
La Direction du Château Belmont
By ALBERT Stéphane
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

L'hôtel est vraiment agréable et bien situé. Le parc est magnifique. Le restaurant est très bien, surtout avec sa belle terrasse.
Le personnel est au petit soin et souriant.
Nous avons passé un séjour très agréable.

Cher client,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire. Le confort et le bien être de nos clients étant au coeur de nos priorités, nous sommes fiers d'avoir su vous satisfaire et serions enchantés de vous accueillir prochainement.
A bientôt,
La Direction du Château Belmont
By No John González
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Amazing service staff very nice and helpful total amazing experience

Dear guest,
We thank you for taking the time to post your review following your experience at Château Belmont. We are very pleased that your stay have matched your expectations and that you have appreciated our facilities. Your kind words about our staff and the quality of our services are very valuable to us. Be assured that our colleagues have been informed about your positive feedback.
The Hotel Manager
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