Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,942 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Nice experience, helpful staff, large room. Overall very happy and price/quality ratio is correct.
We would consider returning.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Château Belmont.

Your satisfaction with the service and cleanliness encourages us every day to offer the best to our guests.

Knowing that you plan to return is the greatest reward for our team, and we would be delighted to welcome you back on your next visit to Tours.

We look forward to welcoming you back to Château Belmont.

Sincerely,
Yannick BRIENT — Assistant Manager, Château Belmont Tours
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Fonctionnel, mais pas au standing attendu.
Etant entrepreneur moi aussi, quand quelque chose ne correspond pas à ce qui est annoncé, je fais une remise.
28/30 degrés dans la chambre pour une chambre climatisée, solution proposé on vous prête un ventilateur qui fonctionne mal, ce n'est pas admissible.

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes heureux de savoir que l’accueil chaleureux de notre équipe et l’emplacement pratique de l’établissement ont su vous satisfaire.

Concernant les serviettes pour le SPA, celles-ci ainsi que les peignoirs sont disponibles directement auprès de la réception sur simple demande.

Nous vous remercions également pour votre retour constructif sur l’entretien général et l’expérience globale du séjour. Ce regard critique, issu d’un esprit entrepreneurial, nous encourage à maintenir un haut niveau d’exigence et à ajuster nos services lorsque cela est nécessaire.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.

Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gut und wunderschöne Lage wie ein Schloss , aber in Hausform.

Dear Guest,

Thank you for sharing your very positive feedback about your stay and for appreciating the charm of the place.

It is a pleasure to know that the room, cleanliness, and location contributed to your satisfaction. Your feedback helps us improve every day.

We look forward to welcoming you back to Château Belmont.

Sincerely,
Yannick BRIENT — Assistant Manager, Château Belmont Tours
By Jacob
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Très belle expérience, merci !

Chers clients,

Merci d’avoir partagé votre ressenti à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience ait pleinement répondu à vos attentes. Vos excellentes évaluations sont une véritable motivation pour toute l’équipe, engagée chaque jour à rendre chaque séjour aussi agréable que possible.

Votre confiance et votre volonté de recommander notre maison nous touchent particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au sein de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
By masson.alain42@sfr.fr
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (13/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Nous avons apprécié l'hôtel et son environnement en dépit des fortes chaleurs.
Toutes les prestations sont de qualité et professionnelles.
Les demandes faites dès notre arrivée ont été traitées rapidement avec efficacité.

Chers clients,

Merci d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement et son cadre. C’est un plaisir de savoir que la qualité et le professionnalisme de nos prestations ont su répondre à vos attentes tout au long de votre visite.

Votre retour sur la réactivité et l’efficacité de notre équipe pour le traitement de vos demandes à l’arrivée est très précieux et motive chacun d’entre nous à poursuivre ses efforts pour offrir un service attentif et personnalisé à chaque hôte.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
By Karl Taferner
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (08/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Une île de repos en plein milieu de Tours

Cher client,

Merci d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis que vous ayez perçu notre établissement comme un véritable havre de tranquillité au cœur de Tours. C’est un plaisir de savoir que la qualité de l’accueil, la propreté de la chambre ainsi que la localisation vous ont permis de vivre une expérience aussi agréable. Votre commentaire sur le professionnalisme et la chaleur de l’équipe nous touche et nous encourage à poursuivre dans cette voie.

Votre excellente évaluation globale et votre confiance à recommander notre maison sont une belle récompense pour toute l’équipe. Nous prenons également en compte votre retour concernant le rapport qualité/prix, qui nous aide à nous perfectionner sans cesse dans notre démarche d’accueil.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Dans l'ensemble, bon séjour. Manque d'un peu de suivi au niveau de l'accueil.

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Château Belmont.

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous et que la chambre, la propreté ainsi que la localisation de l’établissement ont su répondre à vos attentes. Vos évaluations positives sur l’ensemble des prestations sont une belle source de motivation pour toute notre équipe.

Nous prenons néanmoins en compte votre remarque sur le suivi de l’accueil et vous remercions de l’avoir signalée. Ce type de retour est précieux pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de notre service.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
By Réault
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (29/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très bien, chambre spacieuse et parc agréable. Cadre très agréable

Cher client,

Merci d’avoir partagé votre expérience au Château Belmont. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre spacieuse, le cadre et la qualité des prestations. Votre remarque concernant la propreté a bien été prise en compte et nous ferons remonté cela au service concerné.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
By Delcroix
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/06/2026)
Date of experience: 06/2026

superbe étape calme dans un magnifique parc ; restauration un peu chére ( assiette mixte fromage 3 minis morceaux et charcuterie pas très régionale 1 tranche fine de jambon blanc et 2 petitestrès fines trnaches de jambon cru pas régional, pourtant la proximité de Vouvray permettrait de faire plus régional : rillons , rillettes de chez Hardouin , et 1 cuillére à soupe de salade tout ceci pour 22 € !!! )et quantités insufffisantes pour un bon mangeur ; par ailleurs la carte est restreinte et change peu

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec tant de détails. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre paisible du parc ainsi que la qualité de l’accueil et le confort de votre chambre.

Nous prenons bonne note de vos remarques sur la carte du restaurant et les propositions régionales, tout comme sur l’efficacité de la climatisation lors des fortes chaleurs. Vos observations nous sont précieuses pour continuer à améliorer nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tou
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très positive et agreable

Cher client,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au Château Belmont.

C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre expérience fut aussi positive et agréable. Apprendre que l’accueil, la chambre, la propreté, la localisation et le rapport qualité/prix ont répondu à toutes vos attentes constitue une véritable récompense pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour de veiller à votre bien-être.

Votre retour enthousiaste ainsi que vos excellentes notes nous encouragent à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chaque hôte une expérience tout aussi réussie.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Belmont.
Bien cordialement,
Yannick BRIENT — Directeur adjoint, Château Belmont Tours
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