Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,942 reviews across 11 portals
:
By Siân james
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Absolutely brilliant, we wish we had booked to stay for longer. We are definitely re booking to return and explore the local area staying at the hotel as our base.

Dear guest,
You have shared with us a very kind and generous comment. We are delighted to read that you had an enjoyable experience with us. Your comment will be shared with our staff because this is a great source of recognition.
We hope that we have the pleasure to welcome you back to the Château Belmont in the very near future.
Sincerely yours,
The Hotel Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Hotel et service très bien. Lassiette est faite sans gout

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé en géréral un agréable séjour.
De plus, nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service de restauration.

A bientôt
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Un très bon séjour, le lieu est génial et les équipes aussi !

Cher client,
C'est un plaisir de lire un commentaire aussi positif que le votre, tout comme ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau
La Direction du Château Belmont
By terrasson
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Très beau séjour très bon personnel

Cher client,
Merci pour cet agréable retour.
A bientôt
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

L'hôtel est très beau et très propre. Dommage que les consommables ne sont pas renouvelés pour la deuxième nuit (bouteilles d'eau, coton tige, crème hydratante), pourtant le prix de la première nuit et celui de la deuxième nuit sont identiques.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.

A bientôt
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Pleasant surroundings in and out of the Château Belmont

Dear guest,
Thank you for your feedback.
We look forward to hearing from you.
The hotel manager
By LE BOURGEOIS
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Hotel calme au milieu d'un grand parc - personnel très gentil et très aimable mais, pour certains, pas assez rapides

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous prenons note de vos autres remarques, et nous espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour.
Sincèrement,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Nous avons été très déçus par le bâtiment contemporain, cest très moche et gâche le très beau bâtiment ancien.Je ne comprends pas comment on a pu laisser construire un tel bâtiment dans ce lieu qui devait être magnifique à lépoque. La liaison entre le vieux bâtiment et le nouveau ressemble à un couloir dhôpital !! Quand on est dans ce bâtiment on n a pas limpression dêtre dans un Hôtel 4 étoiles. De plus le petit déjeuner servit que jusquà 10h le dimanche matin nest pas très pratique. Nous sommes arrivés à 10h10 et il ny avait déjà pratiquement plus rien au buffet et on sest presque fait engueuler !! De plus la présence de la maison de retraite qui est lui aussi un bâtiment qui ne va pas avec lensemble gâche également le lieu. Désolée pour mon commentaire mais cest vraiment ce que nous avons ressenti. Le personnel a laccueil était par contre très sympathique.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir choisi le Château Belmont à l'occasion de votre séjour en Touraine. Notre domaine mêle des bâtiments contemporains et le château. Nous comprenons que ce mélange architectural ne fut pas de votre goût, nous communiquons pourtant avec transparence sur cet agencement afin d'éviter toutes déconvenues.
Nos équipes ont pour priorité de satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir réussi cette mission.
Au plaisir,
La Direction du Château Belmont
By Repellin francis
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

très mauvaise expérience, depuis l'accueil jusqu'à tard dans la nuit.
hôtel a évité

Cher client,
Nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, nos équipes ont à cœur de satisfaire nos clients.
A des fins d'amélioration, auriez-vous s'il vous plait la gentillesse de nous recontacter pour de plus amples détails ?
Restant à votre disposition,
Bien à vous,
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Preis-Leistung sehr gut

Dear guest,
We are thrilled to read that you have enjoyed your experience in our Hotel. Thank you very much for taking the time to share your feedback with us.
Best regards,
The Hotel Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?