Hotel Château Belmont The Crest Collection hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,737 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Agréable et bien dans l'ensemble même si l'on s'attache aux détails ce n'est pas parfait.
Exemple; ce n'était pas le bon nom sur le téléviseur, pile de la télécommande usagers et difficultés de changer de chaînes ou encore au restaurant, le plat principal de ma compagne était loupé car le thon était tellement salé qu'il n'était pas mangeable et le serveur n'a pas proposé de nous offrir un digestif ou autre pour compenser...

Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour, et nous prenons note de toutes vos remarques.
En espérant vous recevoir de nouveau pour que vous puissiez profiter d'un séjour à la hauteur de notre niveau habituel.
La Direction du Château Belmont
By Archie Orr Ewing
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wonderful team members and a great hotel with very nice facilities. We hope to come back

Dear guest,
Thank you for your comment.
It would be a pleasure to welcome you back.
The Hotel Manager
By ROUSSEL
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

L'hôtel a répondu à nos attentes qui étaient surtout orientées découvertes de la région.

Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage en Touraine
La Direction du Château Belmont
By Soave
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Une superbe chambre, l'accueil y est chaleureux, un superbe domaine. J'y retournerais les yeux fermés !

Cher client,
Nous nous réjouissons d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

La chambre, l'accueil et le petit déjeuner étaient très bien. Cependant nous sommes déçus par l'espace bien être, trop de points négatifs pour se relaxer, le rapport qualité/prix n'est pas au RDV !

Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Afin d'améliorer nos prestations, n'hésitez pas à revenir vers nous concernant votre déception par rapport au spa.
A bientôt
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

très bel endroit dans un parc magnifique , le personnel est compétent et souriant , les chambres sont grande et confortable , la table délicieuse ... Je reviendrais .

Cher client,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement.
A bientôt
La Direction du Château Belmont
By boschet ludovic
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/03/2022)
Date of experience: 03/2022

un beau séjour ,accueil agréable et le chateau est superbe ,la decoration est magnifique , les escaliers ,la chambre , vraiment joli et confortable. Pour avoir séjourné dans quelques hotels de cette gamme il m'a manqué un petit effet qui rend l'experience exceptionnel.

Cher client,
Nous vous remercions pour votre agréable retour, et nous sommes heureux d'apprendre que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
La Direction du Château Belmont
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Bonne expérience globale. Teintée d'une déception à l'arrivée. J'ai choisi votre établissement, notamment pour l'esthétique du bâtiment principal et je n'avais pas bien compris que la chambre ne serait pas dans ce bâtiment. L'annexe contemporaine est le vrai point faible selon moi. Le bâtiment n'est pas heureux, surtout d'extérieur. Et à défaut d'être dans le château, notre chambre ne donnait pas sur celui-ci ou sur le parc, et était assez sombre. Heureusement qu'elle était assez spacieuse. Cependant, l'amabilité du personnel a égayé notre séjour.

Cher client,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés pour cette incompréhension. Nous disposons effectivement d'une annexe contemporaine, dont les photos figurent sur notre site internet.
Nous sommes ravis que l'accueil de notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt
La Direction du Chateau Belmont
By Meneghesso
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Très belle établissement, chambre spatieuse, personnels souriants, sympathiques, à l'écoute

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ma fille était venue avant nous, elle nous a conseillé de venir découvrir votre région et votre hôtel bien sûr, nous n'avons pas hésité , mon mari et moi avons passé deux nuits dans votre hôtel, les services sont de qualité, le personnel très agréable, l'espace bien être appréciable et le petit déjeuné top. Merci

Cher client,
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, et nous sommes ravis que vous ayez votre séjour au Château Belmont.
En espérant vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage en Touraine.
La Direction du Château Belmont
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