Hotel Continental - Santa Margherita Ligure hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,688 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Gentilissimo Signor Di Francesco,

grazie per aver condiviso le Sue impressioni riguardo al Suo recente soggiorno presso il nostro Continental!

Siamo lieti che abbia potuto apprezzare il comfort della camera, la qualità del servizio e la posizione dell’hotel, così come la nostra spiaggia privata. Ci fa particolarmente piacere sapere che anche il servizio di ristorazione ha contribuito positivamente alla Sua esperienza complessiva; l’attenzione rivolta a questi dettagli rappresenta per noi motivo di orgoglio e ci stimola a mantenere elevati i nostri standard.

Desideriamo ringraziarLa ancora una volta per il tempo dedicato e per la fiducia accordataci.
Speriamo di poterLa accogliere nuovamente presso il nostro hotel per un soggiorno ancora piu' soddisfacente!

Cordialissimi saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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Gentilissimo Signor Merlo,

La ringraziamo sentitamente per aver condiviso le Sue impressioni così positive sul Suo recente soggiorno presso il nostro hotel.

Siamo molto lieti di sapere che abbia valutato con il massimo dei voti la pulizia, il servizio, la posizione, il centro benessere e la nostra spiaggia privata, aspetti che consideriamo fondamentali per offrire esperienze piacevoli e rilassanti ai nostri Ospiti. Il Suo giudizio complessivo rappresenta per noi una preziosa conferma dell’impegno che dedichiamo quotidianamente all’ospitalità.

La Sua disponibilità a raccomandare la nostra struttura ad amici e colleghi ci onora profondamente. Saremo lieti di accoglierLa nuovamente in futuro per regalarLe un’altra splendida esperienza nella cornice di Santa Margherita Ligure.

Cordialissimi Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 06/2025

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Dear Ewing,

It's a pleasure to read your wonderful review and know that every aspect of your stay—from the room to the cleanliness, from our services to the wellness area to the private beach—contributed to making your stay so enjoyable.

Receiving such positive feedback is a source of great satisfaction for us, but knowing that you're already planning to return next year honors us and encourages us to maintain our high standards of hospitality and quality.

It will be a true pleasure to welcome you back to beautiful Santa Margherita Ligure and offer you many more special moments at our Continental! We look forward to seeing you again.

Best regards,
Hotel Continental
C. Ciana
By Brian
Business
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Dear Mr. Brian,

We would like to sincerely thank you for sharing your positive experience at our hotel.

We are extremely pleased that you appreciated the quality of our service, the meticulous cleanliness, and especially the comfortable room with a view, as well as the high standards of amenities and facilities, both in the room and throughout the hotel. Your recognition is a source of great satisfaction for us and an incentive to maintain, day after day, the highest levels of care and attention for each and every guest.

To know that you are so satisfied and to read that you would gladly recommend our service to friends and colleagues is the highest compliment and the most genuine motivation to continue on this path.

We hope to see you again soon to offer you more special moments in the beautiful Santa Margherita Ligure.

Best regards,
Hotel Continental
C. Cian
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Dear Angleitner,

We would like to thank you for sharing your excellent experience at our hotel with all our guests and for your enthusiastic comments on all the key aspects of your stay.

We are delighted that you were able to check in earlier than expected: we strive to ensure every check-in is as seamless as possible for our guests, and we are particularly pleased to know that you appreciated this detail.

Your complete satisfaction with our new Le Tamerici SPA area makes us truly proud. The exclusive spaces and dedicated services of our wellness circuit, with indoor and outdoor heated pools, sauna, Turkish bath, ice shower, emotional shower, and herbal tea corner, are designed to offer a truly relaxing and quality experience every time.

We thank you again for your trust and your high recommendation.
We look forward to welcoming you back to our hotel to ensure another stay that meets your expectations.

Kind regards,
Hotel Continental
C. Ciana
By Simone
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Gentilissimo Simone,

La ringraziamo sinceramente per aver valutato con attenzione ogni aspetto del Suo soggiorno e per aver condiviso il Suo apprezzamento per la camera, la pulizia, il servizio, la posizione e la nostra spiaggia privata.

Siamo felici che la permanenza sia stata ottima secondo la Sua impressione generale e che ci consiglierebbe con entusiasmo ad amici e colleghi!

Abbiamo preso nota della Sua valutazione relativa al nostro centro benessere. Tuttavia, non essendo da Lei stata specificata la motivazione, ci avrebbe fatto piacere conoscere i Suoi commenti, al fine di migliorare il nostro servizio. La Sua opinione è molto importante.

Speriamo di poterLa accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno all’altezza delle Sue aspettative.

Cordialissimi Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Cher von Escher,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos excellentes impressions suite à votre récent séjour parmi nous !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement de l'hôtel et le confort de la nouvelle aile, soigneusement conçue pour offrir une expérience encore plus agréable à nos clients.

Votre souhait de nous revoir est une grande satisfaction. Nous œuvrons chaque jour pour maintenir des standards de qualité élevés, et chaque retour positif comme le vôtre nous motive à poursuivre dans cette voie.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous adressons nos plus chaleureuses salutations.

Trés Cordialement,
Hôtel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Herr Bollmann,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Erfahrungen in unserem Haus zu teilen und für Ihre hervorragende Gesamtbewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben und insbesondere das stets freundliche und hilfsbereite Personal, die Qualität unserer Restaurants, unsere Strandlage sowie die liebevolle Gestaltung unserer Gemeinschaftsbereiche und unseres Gartens geschätzt haben.

Wir freuen uns, dass Sie unseren Reinigungsservice, das Wellnesscenter, den Privatstrand, die Qualität des Frühstücksbuffets und das Hauptrestaurant mit Bestnoten bewertet haben.

Wir entschuldigen uns, falls Sie in der Junior Suite 804 keine Kaffeemaschine vorgefunden haben. Ein Wasserkocher mit Getränken ist auf Anfrage erhältlich. Wir bedauern, dass dies bei der Ankunft nicht erwähnt wurde. Wir werden dafür sorgen, dass diese Information allen unseren Gästen klar kommuniziert wird.

Abschließend danken wir Ihnen für Ihre Business NPS-Bewertung von 10/10 und für Ihre freundlichen Worte, die aus der Sicht einer Person mit direkter Erfahrung in der Hotelbranche besonders wertvoll sind.

Wir freuen uns darauf, Sie bald in unserem wunderschönen Santa Margherita Ligure begrüßen zu dürfen. Ihr Aufenthalt wird Ihre Erwartungen übertreffen!

Mit freundlichen Grüßen,
HOTEL CONTINENTAL
C.CIANA
By Stefy
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Gentilissima Stefy,

Desideriamo ringraziarLa sentitamente per aver condiviso la Sua esperienza così positiva presso il nostro hotel e per aver attribuito il massimo dei voti ai servizi della nostra struttura.

È per noi motivo di grandissima soddisfazione leggere che ha apprezzato la camera con la vista mare, l’eleganza e l’accoglienza degli ambienti, nonché la posizione privilegiata a Santa Margherita Ligure. Il Suo riconoscimento per la gentilezza e collaborazione del nostro Staff ci gratifica profondamente e riflette l’impegno quotidiano che dedichiamo all’Ospitalità.

Ci fa piacere sapere che la spiaggia privata e il nostro centro benessere SPA Le Tamerici abbiano contribuito a rendere il Suo soggiorno piacevole. Il nostro obiettivo è offrire un’atmosfera rilassante, curata e confortevole a ciascun Cliente, affinché ogni momento trascorso al Continental sia davvero speciale.

SaperLa intenzionata a tornare è per noi la migliore delle ricompense. Saremo lieti di accoglierLa nuovamente per regalarLe un’altra esperienza indimenticabile nella nostra bellissima Riviera Ligure!

Cordialissimi Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Herr Schneebeli,

Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie erneut mit der Qualität des Zimmers, der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren – Elemente, die für uns stets höchste Priorität haben, um unseren Gästen, insbesondere Stammgästen wie Ihnen, ein angenehmes Erlebnis zu bieten und ihre Erwartungen zu erfüllen.

Wir haben Ihre Anmerkungen zum Fragebogen zur Kenntnis genommen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen herzlich für Ihre Meldung. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, um die Transparenz und Benutzerfreundlichkeit unserer Bewertungstools zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und möchten Ihnen an dieser Stelle unsere Wertschätzung und Zuneigung aussprechen!

Mit freundlichen Grüßen,
Hotel Continental
C. Ciana
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