Hotel Continental - Santa Margherita Ligure hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,651 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Dear Mr. Denizot,

Thank you very much for sharing your opinion about our hotel. We are delighted to know that you found our staff exceptional and professional, and that the location of our hotel met your expectations, considering it the best in Santa Margherita.

I completely understand your comments regarding the decor and the general atmosphere of the hotel. We appreciate your suggestion about a possible artistic revision, as we are constantly striving to improve our guests' experience and maintain a welcoming environment.

We thank you again for your valuable feedback and hope to welcome you again soon, with the promise of providing an even better experience.

Kind regards,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Gentile Signor Heike Graf,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che la bellezza delle nostre camere e la pulizia siano state di Suo gradimento, e siamo particolarmente felici di apprendere che il nostro team del servizio abbia contribuito a rendere il Suo soggiorno ancora più piacevole.

La posizione incantevole e i giardini curati sono elementi di cui siamo molto orgogliosi e siamo felici che li abbia apprezzati. L'hotel dispone di due biciclette elettriche a disposizione dei nostri Ospiti, a pagamento.

Siamo onorati di sapere che, come singolare viaggiatore, si è sentito tanto a Suo agio da considerarci il Suo preferito rispetto ad altri alloggi di lusso.
Ci gratifica sapere che intende consigliare il nostro hotel al 100% e non vediamo l'ora di accoglierLa nuovamente per un futuro soggiorno a Santa Margherita Ligure!!

Cordiali Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Gentile Signora Testore Margherita,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con i nostri Clienti !
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la vista e che ha intenzione di ritornare.
Abbiamo preso nota del Suo suggerimento riguardo al letto e ci impegniamo a migliorare per il futuro. Ci scusiamo per l’eventuale disagio causato dalla nuova SPA non ancora pronta. Sarà disponibile a partire dalla stagione 2025.

L'aspettiamo per un prossimo soggiorno nelle nostre nuove SUITES.

Cordialissimi Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Gentile Signor Roderick Bensted,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il nostro hotel. Siamo entusiasti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione eccellente e la qualità del servizio, delle camere e della pulizia.

Riguardo al mancato servizio di preparazione di tè e caffè in camera, ci dispiace che ciò abbia rappresentato una piccola delusione. Prendiamo nota dei Suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Grazie.

Speriamo di avere presto il piacere di darLe nuovamente il benvenuto!

Cordiali Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Dear Mr. Walker,

Thank you very much for your excellent rating and for sharing your satisfaction with your stay with us.

We are delighted to know that every aspect of your stay has met your expectations, from the room to the cleanliness, from the service to the location.

It is a pleasure to know that you would recommend our service with such high enthusiasm. This further motivates us to continue to provide memorable experiences to our Guests.

We hope to welcome you again in the future.

Kind regards,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Gentile Rachele,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio, la pulizia e la posizione apprezzabili. Ci dispiace, tuttavia, se le camere non siano state all'altezza delle Sue aspettative.

La Sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente. Ci impegneremo ulteriormente per garantire che ogni aspetto della Sua esperienza sia in linea con le Sue esigenze.

Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente in futuro e ringraziarLa di persona per il Suo prezioso feedback.

Cordiali saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Chère Madame LAVILLA,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre excellent retour avec nous ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel très agréable et que chaque aspect de votre séjour, de la chambre à la propreté et au service, était à votre goût.

Votre recommandation est un honneur pour nous et une motivation pour continuer à offrir à nos clients une expérience inoubliable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour spécial.

Cordialement,
Hôtel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Gentile Signor DE PRECIGOUT,

Sono felice che abbia trovato l'hotel un luogo tranquillo e ideale per il riposo. La Sua descrizione della nostra struttura come "calma e quasi senza musica" ci riempie di gioia, dato che ci impegniamo a offrire un ambiente rilassante ai nostri Ospiti.

È un piacere sapere che la nostra cucina è stata apprezzata!

Speriamo vivamente di poterLa accogliere nuovamente il prossimo anno e offrire un'esperienza altrettanto positiva.

Cordiali Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Gentile Roman,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il nostro hotel.
È un vero piacere sapere che ha avuto un soggiorno soddisfacente e che ogni aspetto del servizio, dalla camera alla pulizia, fino alla nostra eccellente posizione, sia stato di Suo gradimento.

Siamo lieti che abbia trovato il Suo soggiorno "sehr gut" e speriamo di accoglierLa nuovamente per offrirLe un'altra esperienza memorabile.

Cordiali Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Gentile MODENA,

Siamo molto grati per la Sua recensione positiva e siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione del nostro hotel e la splendida vista che la Sua camera offriva.

Il Suo feedback riguardo alla camera e il suo aspetto un po' datato è molto utile per noi, e ci impegniamo a considerarlo seriamente per i nostri futuri miglioramenti.

Siamo altresì contenti di sapere che la gentilezza e la cordialità del nostro staff abbiano contribuito a rendere piacevole il Suo soggiorno.

Ci auguriamo di poterLa accogliere nuovamente, offrendoLe un'altra esperienza memorabile.

Cordiali Saluti,
Hotel Continental
C. Ciana
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