Hotel Continental - Santa Margherita Ligure hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
90%

"Excellent"

Based on 1,556 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Reviewed: 6 months ago (06/12/2019)
Date of experience: 12/2019

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Gentilissimo Ospite,
innanzitutto grazie per aver condiviso la Sua esperienza!
E ancora grazie per i bellissimi apprezzamenti rivolti alla nostra struttura: per la posizione, per la pulizia e la gentilezza del personale. Le Sue parole ci gratificano e ci danno la giusta carica per continuare in questa direzione.
Per noi è infatti fondamentale riuscire a far percepire ogni volta che giungono nuovi Ospiti il nostro modo di intendere l'Ospitalità. Ovvero lo stesso impegno e le stesse attenzioni che riserviamo ai nostri amici quando ci vengono a trovare a casa.
Attendiamo con immenso piacere di ospitarla nuovamente al Continental!
Cordialissimi saluti
CIANA C, Owner
HOTEL CONTINENTAL
Prop Fam Ciana
By Ankeet Rajbhandari
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (01/12/2019)
Date of experience: 11/2019

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Dear Mr. Ankeet,
we thank you very much for the maximum rating received from you. That push us to continue our job always with the main target which is the satisfaction of the client.
We wish you all the best for your professional activity and hope to meet you again here in Santa margherita Ligure.
Best regards
CIANA C, Owner
HOTEL CONTINENTAL
Prop Fam Ciana
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Egregio Cliente,
Siamo un pochino sorpresi dalla bassa valutazione riferentesi alla posizione.
Lei è venuto per un convegno prenotando una camera standard, senza la vista mare, alla relativa tariffa concordata.
Le è stata assegnata con un upgrade GRATUITO una delle camere che hanno posizione e vista migliori dell'Hotel, al terzo piano con un balcone ed una grande terrazza sul mare.
In ogni caso La ringraziamo per aver valutato la nostra struttura e speriamo di averla nuovamente ospite nel nostro Continental.
Cordialissimi saluti
CIANA C, Owner
HOTEL CONTINENTAL
Prop Fam Ciana
By Sabrina
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (29/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Gentilissima Sabrina,
grazie per la ottima valutazione del Suo soggiorno in occasione del Meeting che si è tenuto presso di noi.
Purtuttavia abbiamo notato la valutazione mediocre della pulizia. Qualora desiderasse esprimere i Suoi commenti in merito saremo molto lieti di leggerli per migliorarci.
Ci auguriamo di riaverla nostra graditissima Ospite per dimostrarle che saremo in grado di meritare il 100% della prossima valutazione.
Venga a trovarci nella stagione primaverile ed estiva per apprezzare la nostra bella spiaggia privata, il bar ed il ristorantino "pied dans l'eau".
Cordialissimi Saluti!
CIANA C, Owner
HOTEL CONTINENTAL
Prop Fam Ciana
By Laura
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (25/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Gent.ma Laura,
ci ha fatto molto piacere notare che lei ci ha valutato con il massimo del rating. Questo significa molto per noi.
Il nostro lavoro è orientato verso la soddisfazione degli ospiti e nel suo caso siamo riusciti in questo.
Speriamo di incontrarla nuovamente nel nostro Continental.
Distinti saluti
CIANA C, Owner
HOTEL CONTINENTAL
Prop. Fam. Ciana
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (22/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Guest has not commented on review

Gentilissimo Ospite,
grazie per i bellissimi apprezzamenti rivolti alla nostra struttura: per la posizione, per l’eleganza e la riservatezza. Le Sue parole ci gratificano e ci danno la giusta carica per continuare in questa direzione.
Per noi è infatti fondamentale riuscire a far percepire ogni volta che giungono nuovi Ospiti il nostro modo di intendere l'Ospitalità. Ovvero lo stesso impegno e le stesse attenzioni che riserviamo ai nostri amici quando ci vengono a trovare a casa!
Attendiamo con immenso piacere di ospitarla nuovamente al Continental!
Cordialissimi saluti
CIANA C, Owner
HOTEL CONTINENTAL
Prop Fam Ciana
By Eduardo
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (15/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Gentilissimo Eduardo,
grazie di cuore per il bellissimo commento!
E’ sempre un immenso piacere ricevere questi complimenti!
La invitiamo a visitare la nostra pagina internet per scoprire i pacchetti e gli sconti riservati a tutti i nostri Clienti.
Tutto il team del Ricevimento è a completa disposizione per soddisfare ogni richiesta in occasione del Suo prossimo soggiorno, che ci auguriamo avvenga molto presto!
Cordiali Saluti.
Ciana, C. Owner
HOTEL CONTINENTAL
Prop. Fam. Ciana
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (14/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Dear Guest,
we are very glad that you find our hotel very agreable. It means a lot to us.
Best regards
CIANA, C. Owner
HOTEL CONTINENTAL
Prop. Fam. Ciana
By Anna Gardon
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Dear Ms. Anna,
we are happy that you had a good time in our Continental.
We hope to meet you again here and remain with our best regards.
CIANA, C. Owner
HOTEL CONTINENTAL
Prop. Fam. Ciana
By AKIYOSHI HISHIDA
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/11/2019)
Date of experience: 10/2019

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親愛なる顧客、
ありがとうございました
ご挨拶
CIANA, C. Owner
HOTEL CONTINENTAL
Prop. Fam. Ciana
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